Date verificate aprilie 2026
NeoGas Grid: distribuitorul de gaz dacă locuiești în Banat
NeoGas Grid este operator privat regional de distribuție gaze naturale, licențiat ANRE pentru 4 județe din Banat: Arad, Caraș-Severin, Hunedoara și Timiș, plus localități selectate prin concesiuni. Pentru tine, distribuitorul stabilește cât plătești ca parte fixă pe factura de gaz, când ai dreptul la despăgubire pentru întreruperi și protocolul corect la urgențe.
4 județe Banat
Urgențe non-stop
Miros gaz = 112 sau 0800 080 003
Simți miros de gaz? 3 pași salvatori
1. IEȘI imediat și deschide geamurile dacă poți. 2. NU aprinzi nimic, nu folosești telefonul în interior, nu acționezi întrerupătoarele. 3. De afară sună 0800 080 003 sau 112. Anunță vecinii.
Acoperirea NeoGas Grid
Banat (4 județe): Arad, Caraș-Severin, Hunedoara, Timiș;
Sediu central: Timișoara;
Verifică acoperire pe neogasgrid.ro.
Cât merge la NeoGas Grid
25 până la 30% din factura ta de gaz reprezintă plata pentru distribuție;
Componentă fixă mai mare decât la curent (verificări obligatorii);
Aceeași sumă la oricare furnizor, stabilită anual de ANRE.
Drepturi și siguranță
Miros gaz = ieși și sună 0800 080 003 sau 112, NICIODATĂ formular online;
Restabilire gaz în maxim 8 ore de la sesizare în condiții normale;
Verificare instalație interioară la fiecare 2 ani (obligatorie).
Expertul Selectra explică
De ce contează NeoGas Grid pentru tine
Spre deosebire de marii operatori naționali (Distrigaz Sud, DelGaz Grid), NeoGas Grid deservește doar 4 județe. Asta vine cu avantaje și particularități concrete pentru consumator.
Presiunea reglementată influențează direct factura ta
Distribuția de gaz are 3 niveluri de presiune: joasă (case individuale), medie (blocuri), înaltă (industriale). NeoGas operează majoritar pe joasă și medie. Pentru tine, asta înseamnă tarife mai mici decât pentru clienții pe presiune înaltă, dar și verificări mai stricte (etanșeitate la 2 ani).
Studiul de coexistență este mai des cerut decât la curent
La racordare, NeoGas Grid cere studiu de coexistență cu rețelele subterane existente (apă, canalizare, telefonie) mai des decât operatorii de electricitate, pentru că o conductă de gaz lângă o conductă de apă necesită distanțe minime stricte. Costul: 300 până la 600 lei. Termenul total se prelungește cu 10-15 zile.
La gaz, suni de afară. Niciodată din interior.
Diferență radicală față de protocolul curentului: la miros de gaz, NU folosești telefonul în interior. Telefonul mobil emite scântei electrice mici care pot aprinde un amestec gaz-aer. Ieși din casă, închizi ușa, suni de la 5+ metri distanță. Această regulă salvează vieți.
Acoperire NeoGas Grid: 4 județe Banat
NeoGas Grid este licențiat ANRE pentru distribuția gazelor naturale în Banat. Acoperirea exactă variază de la stradă la stradă. Verifică pe neogasgrid.ro înainte să comanzi panouri sau să planifici racordarea.
Județe deservite
4 județeArad
Arad
Caraș-Severin
Reșița
Hunedoara
Deva
Timiș
Timișoara
0800 080 003
Urgențe gaz, non-stop, gratuit
Sediu central:
Timișoara, jud. Timiș
Detaliu important
În Banat, gazul poate fi distribuit și de DelGaz Grid (E.ON) în zone selectate. Verifică pe factura ta numele distribuitorului. Pentru curent în Banat, distribuitorul este Rețele Electrice (PPC).
Instrument de decizie
Calculator: cât din factura ta de gaz merge la NeoGas Grid
Introduce consumul lunar în metri cubi (mc) și prețul total din factura ta.
Datele tale
Tipic: vară 10-30 mc, iarnă 100-300 mc
Suma efectivă plătită, cu TVA. Tipic 4,00-5,50 lei pe mc.
Estimarea ta
Tarif NeoGas pentru 1.000 mc
Plătești distribuitorului lunar
Cât din factura ta înseamnă
Plătești distribuitorului într-un an
Tarife orientative aprilie 2026, casnici. Conversie 1 mc gaz natural ≈ 10,55 kWh termici.
Întreruperi gaz: protocol, drepturi și despăgubiri
Standardul ANRE pentru gaz (Ordinul 17/2018) este mai strict decât cel pentru curent. Prioritatea este siguranța, nu confortul.
Sumele plătite automat de NeoGas Grid
| Situație | Limită | Despăgubire |
|---|---|---|
| Restabilire gaz după întrerupere | 8 ore | 100 lei + 25 lei pe 4 ore |
| Răspuns scris la sesizare | 30 zile | 50 lei pe zi, până la 1.000 lei |
| Anunț întrerupere planificată | 24 ore | 100 lei dacă nu te anunță |
| Emiterea ATR pentru racordare | 30 zile | 100 lei + 25 lei pe 5 zile |
Sfat siguranță
Detectorul de gaz pentru bucătărie costă 80-200 lei și se instalează cu 2 șuruburi. Detectează scurgerile la 1-5 minute, înainte ca mirosul să devină perceptibil pentru oameni. Investiție rezonabilă pentru o casă cu copii sau persoane în vârstă.
Detaliu pe care nimeni nu îl spune
Componenta fixă a gazului crește în lunile reci, chiar dacă tariful nu se schimbă
Tariful pe mc este fix anual, dar componenta fixă (rezervare capacitate + servicii sistem) se aplică indiferent de consum. În lunile cu consum mic (vară), componenta fixă poate reprezenta 40-50% din factura ta de gaz. Pentru o casă în vacanță prelungită, soluția: rezilierea temporară a contractului, care suspendă și componenta fixă.
Cum funcționează: depui o cerere de "suspendare temporară contract" la furnizorul tău. Distribuitorul (NeoGas Grid) sigilează contorul. La revenire, ridici sigiliul cu altă cerere. Procedura costă 50-100 lei, dar economisește 200-400 lei/an pentru locuințe cu utilizare sezonieră.
Atenție: dacă suspendarea durează peste 12 luni, NeoGas Grid poate refuza repunerea automată și cere reverificare instalație (~200 lei).
Plan pas cu pas
Ce faci la urgență gaz
1
IEȘI imediat din locuință
Lasă ușa deschisă. NU folosești telefonul în interior. NU acționezi întrerupătoarele.
2
DESCHIDE geamurile dacă poți
Dacă geamurile sunt accesibile fără să intri în zonă cu gaz concentrat, deschide-le din exterior.
3
SUNĂ de afară
Apel gratuit non-stop: 0800 080 003 sau 112. Anunți: adresa exactă, observația ta (miros, zgomot), că ești la distanță sigură.
4
ANUNȚĂ vecinii
Dacă locuiești în clădire comună, bate la uși și anunță. Spune-le să iasă, fără să folosească ascensorul. Gazul se răspândește prin ventilație.
5
AȘTEAPTĂ echipa NeoGas
Echipa ajunge tipic în 30-60 minute. Identifică sursa, izolează rețeaua, repară. Nu intri în casă până când echipa nu confirmă siguranța.
Toate metodele de contact NeoGas Grid
Date verificate aprilie 2026.
Expertul Selectra răspunde
Întrebări frecvente despre NeoGas Grid
Reacționează în 3 pași: 1. IEȘI imediat, lasă ușa deschisă, NU acționezi nimic electric. 2. DESCHIDE geamurile dacă poți, din exterior. 3. SUNĂ de afară la 0800 080 003 sau la 112. Anunță vecinii.
Verifică pe neogasgrid.ro/acoperire. Introduce adresa și aplicația îți confirmă dacă rețeaua trece pe strada ta. Dacă nu, poți cere extindere de rețea, dar costul este în sarcina ta. Coordonează cu vecinii pentru cerere comună.
Nu. Distribuitorul de gaz este monopol natural pe zonă. Dacă strada ta este deservită de NeoGas, este singura opțiune. Ce poți schimba este furnizorul de gaz (Engie, OMV Petrom, E.ON și alții). Verifică în comparator filtrul "disponibil în zona NeoGas".
Tariful pe mc este fix anual, dar consumul tău se schimbă: vara doar pentru apă caldă (10-30 mc), iarna și pentru încălzire (100-300 mc). Componenta fixă (rezervare + servicii sistem) este aceeași toată anul, ceea ce face vara să pară "scumpă" procentual.
Două: verificare instalație interioară la 2 ani (etanșeitate, firmă autorizată ISCIR, costă 100-200 lei) și recalibrare contor la 10 ani (NeoGas Grid, gratuită). Dacă uiți verificarea bianuală și se întâmplă un accident, asigurarea casei poate refuza despăgubirea.
Casă în zonă urbană deservită: 3-5 luni. Extindere de rețea: 4-7 luni. Termenele includ studiul de coexistență obligatoriu la gaz. Cost total tipic: 5.000-25.000 lei după distanță.
Citește și pe Economisi.ro
Distrigaz Sud Rețele
Cel mai mare DSO gaz, București + sud.
Distrigaz Vest
Operator gaz în Bihor și vestul țării.
DelGaz Grid (E.ON)
Curent + gaz în Moldova și Transilvania.
Prețul gazelor naturale
Cum se calculează factura ta de gaz.
Centrala pe gaz
Costuri instalare, întreținere obligatorie.
Comparator gaz
Filtrează ofertele active în zona ta.