RCS RDS mai mult decât Telecom - Digi Energy

Digi Energy, cunoscut ca RCS RDS pentru serviciile sale de telecomunicații de top, oferă și energie electrică la prețuri plafonate conform legislației în vigoare. Dacă te gândești să semnezi un contract cu ei, iată câteva informații care iți vor fi de ajutor.

Serviciul de furnizare energie electrică de la Digi Energy

Digi nu se oprește la telecomunicații. Compania și-a extins portofoliul de servicii și în domeniul energiei electrice, fiind unul dintre furnizorii din România cu oferte actractive. Dar ce înseamnă acest lucru pentru tine și ce ofertă are? Hai să vedem!

Oferta de furnizare energie electrică Digi Energy

contract 12 luni

Începând cu 0,68 RON/kWh

Energie electrică

• Prețuri plafonate
• Aplicația mobilă Digi România
• Stabilitate și încredere

Recomandarea Selectra

Contact

Ce plătești și cum se calculează prețul la energie electrică la Digi Energy?

Prețul pe care îl plătești este format din următoarele componenete:

1. Prețul energiei – suma pentru electricitatea efectiv consumată.
2. Tarifele reglementate – stabilite de autorități și incluse în factura ta.
3. Certificate verzi și contribuția pentru cogenerare – taxe pentru susținerea producției de energie verde și eficientă.
4. Accize – taxe impuse de stat.
5. TVA

Dacă Digi decide să schimbe prețul după primele 3 luni de contract, te vor anunța cu cel puțin 30 de zile înainte. Dacă nu ești de acord cu noile prețuri, ai 15 zile să le spui acest lucru în scris, iar dacă nu vei formula nici o solicitare în scris, se consideră că accepți noile prețuri.

Factura Digi Energy

Facturile sunt emise lunar, în primele 10 zile ale lunii, pentru consumul din luna anterioară. Consumul poate fi determinat prin citirea contoarelor, autocitire sau estimare.

• Autocitirea - Poți trimite lunar indexul autocitit al contorului către Digi, în perioada specificată în factură sau în aplicație.
• Regularizarea consumului - Dacă facturarea s-a făcut pe bază de estimare sau autocitire, se face o ajustare când se citește contorul. Dacă ai plătit în plus, suma se scade din facturile următoare.

Când și cum poți plăti factura Digi Energy?

Factura trebuie plătită în termen de 10 zile de la emitere. Poți plăti:

• La casieriile Digi, în numerar sau cu cardul
• Online pe site-ul Digi
• Prin virament bancar în conturile indicate în factură
• În aplicația Digi România - se poate descărca dacă ai Android în Google Play sau Digi România pentru iOS
• La punctele de încasare ale altor furnizori de servicii de colectare, menționate în factură

Dacă întârzii cu plata, se aplică penalități de 0,1% pe zi, dar nu mai mult decât valoarea facturii.

Vrei să contești factura Digi Energy?

Dacă nu ești de acord cu o factură, ai 30 de zile să o contești. Dacă nu o faci în acest termen, se consideră că ești de acord cu suma facturată. Dacă contestarea este parțială, trebuie să plătești partea necontestată în termenul de plată.

Încetarea contractului Digi Energy

Te-ai răzgândit? Nici o probemă poți solicita terminarea contractului, iar în termen de 42 de zile de la încetarea contractului, Digi îți va trimite factura finală de regularizare. Dacă ai plătit în plus, ți se returnează banii în termen de 15 zile.

Perioada de contractare Digi Energy

Contractul este valabil pentru 12 luni inițial și se prelungește automat pe perioade succesive de 12 luni, dacă nu te hotărăști să-l închei.

• De ce să alegi Digi Energy să fie furnizorul tău de energie?
• Prețuri Competitive - Digi oferă tarife atractive și transparente, fără costuri ascunse. Este important să știi cât plătești și pentru ce plătești.
• Serviciu Clienți Excelent - Serviciul clienți de la Digi este cunoscut pentru promptitudine și eficiență. Orice problemă ai avea, este rezolvată rapid și profesionist.
• Conveniență - Dacă deja ești client Digi pentru alte servicii, poți gestiona totul dintr-un singur cont, economisind timp și efort.
• Ofertă Integrată - Dacă ești deja abonat la alte servicii Digi (internet, telefonie, TV), poți beneficia de oferte integrate și reduceri suplimentare.

Mai ai și opțiunea să folosești platforma pusă la dispoziție de Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei și să compari ofertele online pentru a vedea oferta actuală în funcție de zona ta.

Documente necesare pentru a încheia contract de furnizare cu Digi Energy

1. Cerere de încheiere a contractului de furnizare energie electrică.
2. Copie a certificatului de racordare (CR) sau a avizului tehnic de racordare (ATR)
3. Copie a actului de identitate al persoanei care semnează contractul.
4. Copie completă a ultimei facturi pentru energie electrică emise de furnizorul actual.
5. Contract de furnizare a energiei electrice.
6. Dovada dreptului asupra spațiului reprezentând locul de consum:
   • Copie a actului de proprietate (ex: contract de vânzare-cumpărare, contract de donație, etc.) sau declarație privind folosirea legală a spațiului.
   • Copie a contractului de închiriere/comodat, dacă ești chiriaș/comodatar, însoțită de acordul proprietarului, în formă autentică.
7. Copie a actului de identitate al persoanei care semnează contractul.
8. Notificare privind schimbarea furnizorului: se semnează de titularul contractului încheiat cu actualul furnizor și se trimite către furnizorul actual și spre știința operatorului de distribuție și a RCS & RDS, cu minim 21 de zile anterior datei prevăzute pentru intrarea în vigoare a contractului de furnizare încheiat cu RCS & RDS.

Cum se face trimiterea indexului la Digi Energy?

Poți transmite indexul autocitit oricând în ultimele 7 zile ale lunii calendaristice în curs. Este esențial să respecți această perioadă pentru ca factura ta să reflecte corect consumul.
Apel Telefonic - Sună la numărul 0800 410 400 (apel gratuit) și urmează instrucțiunile.
Online - Loghează-te în contul tău de pe website-ul Digi Romania, accesează secțiunea Serviciile mele >Digi Energy > Selectează adresa > Configurează > Trimite index.

Contact Digi Energy

Pentru orice nelămurire legată de oferta Digi nu ezita să apelezi la una din variantele de contact Digi.

Aplicația Digi Energy - portalul de gestionare a acontului RCS RDS

Cu ajutorul acestei aplicații, utilizatorii pot gestiona simplu și rapid o varietate de servicii și opțiuni oferite de Digi, direct de pe telefonul lor. Aplicația este concepută pentru a facilita accesul la serviciile Digi, oferind o experiență de utilizare intuitivă și eficientă.
Ce poți face cu aplicația Digi Romnânia?

• Plată facturi - Cu aplicația Digi România, poți achita rapid și ușor facturile lunare, direct de pe telefon.
• Gestionare servicii - Te poți abona la diverse servicii Digi, fie că vorbim de internet, televiziune sau telefonie, acest lucru îți permite să gestionezi totul într-un singur loc, fără să fie nevoie să te deplasezi la un magazin fizic.
• Notificări - Digi este cunoscut pentru ofertele sale avantajoase. Prin aplicația Digi România, ai acces mereu la cele mai bune oferte disponibile.
• Locații magazine Digi - Dacă ai nevoie să vizitezi un magazin Digi, aplicația îți permite să găsești cel mai apropiat magazin în doar câteva secunde.
• Activare factură electronică - Pentru a contribui la protejarea mediului și a reduce consumul de hârtie, poți activa factura electronică direct din aplicație.

Cine este grupul Digi?

• DIGI este liderul pieței de telecomunicații din România, dominând segmentele de internet de bandă largă, servicii de distribuție TV și telefonie fixă, și deținând o cotă semnificativă pe piața de comunicații mobile. Cu operațiuni în România, Spania, Italia și planuri de extindere în Portugalia și Belgia, Digi oferă soluții de conectivitate bazate pe rețele moderne de fibră optică și tehnologii de ultimă generație.
• DIGI pune la dispoziția clienților o ofertă diversificată de conținuturi TV și radio: sport (Digi Sport), știri (Digi24), filme, documentare, muzică și serviciul de content Digi Online. În urmă cu aproximativ 6 ani, Digi a intrat pe piața energiei electrice, oferind prețuri competitive, cu până la 24% mai mici decât cele ale altor furnizori precum Enel.