Tinmar este cel mai mare furnizor privat de energie din România, furnizând energie electrică și gaze naturale către consumatori casnici, companii și instituții publice. Ai nelămuriri și vrei să iei contact direct? Apelează numărul: 031 97 97.
Cine este Tinmar Energy?
Tinmar Energy nu este doar un alt furnizor din România, ci cel mai mare furnizor privat de energie electrică din România. Cu o abordare integrată și servicii complete, Tinmar Energy oferă electricitate, petrol și gaze naturale atât clienților industriali, cât și celor casnici. Este o companie românească solidă și ambițioasă, cu scopul de a deveni lider regional în servicii moderne de utilități.
Tinmar Energy este un jucător de top pe piața europeană de energie electrică, cu licențe de furnizare în România, Cehia, Croația, Ungaria, Serbia, Bulgaria și Turcia, devenind în 2015 furnizor regional.
Dedicată producției de energie regenerabilă locală și tranzacționării pe 21 de piețe internaționale, integrând servicii moderne de utilități pentru a aduce valoare afacerilor clienților noștri. În 2016 au tranzacționat 12.016 GWh, fiind una dintre cele mai mari companii de energie din Europa Centrală și de Est.
Tinmar Energy
Tinmar Gas
Tinmar Oil
🛣️ Bitum:pentru industria drumurilor
🛢️Combustibili lichizi: pentru focare și combustibil greu
Tinmar Energy și energia verde
Compania se preocupă constant de responsabilitatea socială, echilibrul între creșterea economică și protecția mediului, investind în resurse alternative optime. Tinmar Energy deține 19 parcuri solare în cele mai însorite zone ale României, cu o putere totală instalată de 106 MWp.
Metode de contact Tinmar Energy
Ești în căutarea unui partener de încredere pentru energia ta? Tinmar Energy este alegerea ideală într-o lume dinamică și în continuă schimbare. Cu o prezență regională solidă și soluții flexibile adaptate nevoilor tale, sunt aici să iți asigure servicii energetice de înaltă calitate. Iți prezint mai jos toate formele de a lua legătura cu Tinmar Energy pentru orice neclaritate.
| ☎️ | Telefonic |
|
| 🖨️ | Fax |
|
| 📧 |
| |
| 📲 | Aplicația myTIN |
|
| 💻 | Platforma web |
|
| 📍 | Sediu fizic |
|
Tinmar Energy număr de contact nontop urgențe
Serviciul de asistență clienți este disponibil 24/7, la 0800 410 065 sau [email protected], pentru orice problemă legată de alimentarea cu gaze naturale.
myTIN - Aplicația Tinmar energy pentru clienți
Cu aplicația myTin, totul devine mult mai simplu! Poți vizualiza istoricul facturilor și le poți plăti rapid, direct din aplicație. Transmiți indexul contorului tău de energie electrică sau gaze naturale fără bătăi de cap și primești imediat detalii legate de soldul tău.
De asemenea, ai acces la toate ofertele actuale de energie electrică și gaze naturale sau orice modificări legate de preț, ca să fii mereu informat. Iar dacă ai nevoie de ajutor, aplelează cu încredere la 031 97 97 sau [email protected].
Beneficiile alegerii Tinmar Gas
- Asistență pre-contractuală - Echipa de specialiști Tinmar oferă suport pentru înțelegerea mecanismelor pieței de gaze naturale și alegerea celei mai bune variante de furnizare.
- Servicii complete - Pe lângă furnizarea gazelor naturale, Tinmar Gas oferă și servicii de transport, distribuție și înmagazinare subterană, conform cerințelor Autorității Naționale de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE).
- Informare continuă - Ești mereu la curent cu modificările reglementărilor în vigoare, astfel încât să fii mereu informat despre orice schimbare care ar putea afecta furnizarea gazelor naturale.
- Contracte de metering - La cererea ta se pot încheia contracte de metering pentru transmiterea datelor lunare de consum cu operatorii de distribuție.
- Echilibrarea consumului - Ai posibilitatea actualizării zilnice a prognozelor de consum pentru a minimiza abaterile și a asigura un echilibru dinamic al consumului.
- Notificarea întreruperilor programate - Ești notificat îm în cazul întreruperilor programate, astfel încât să fii pregătit pentru orice eventualitate.
- Gestionarea reclamațiilor - Ai asistență pentru gestionarea reclamațiilor legate de calitatea serviciului de furnizare și înregistrările eronate ale aparatelor de măsurare.
Condiții de facturare a clienților Tinmar Energy
Facturarea gazelor naturale - Contravaloarea gazului natural consumat se facturează în două moduri:
- Pe baza indexului transmis de tine – prin sistemul de autocitire.
- Pe bază de estimare – conform regulamentului de furnizare a gazelor naturale.
Dacă operatorul de distribuție citește consumul, factura va reflecta acest consum.
Emisia facturilor - Pentru fiecare lună de livrare, vei primi două facturi:
- Prima factură:
- 🟢 Emisă pe 1 ale lunii de livrare
- 🟢 Reprezintă 100% din cantitatea de gaze naturale contractată
- 🟢 Scadența este de 5 zile de la emitere
- 🟢 Dacă nu plătești la timp, Tinmar poate suspenda furnizarea gazului până la achitarea integrală a debitului
- A doua factură:
- 🟢 Este o factură de regularizare, emisă după luna de livrare
- 🟢 Bazată pe indexul transmis de tine sau citit de distribuitor
- 🟢 Scadența este de 15 zile de la emitere
Dacă nu achiți facturile la timp, Tinmar va aplica penalități de întârziere de 0,1% pe zi, calculate de la data scadenței până la plata integrală a debitului.
Contractul de furnizare la Tinmar Energy dacă ești chiriaș
Dacă ești chiriaș, va trebui să depui o garanție de 500 lei. Garanția poate fi returnată dacă contractul încetează sau ai plătit la timp și integral facturile timp de doi ani consecutivi.În cazul încetării contractului, suma returnată va ține cont de eventualele debite restante.
Valabilitatea contractului de furnizare energie la Tinmar Energy
- Se încheie pe 6 luni, cu prelungire automată, dacă nu notifici încetarea cu cel puțin 30 de zile înainte de expirarea fiecărei perioade.
- Pentru chiriași sau moștenitori, contractul se poate încheia pe o durată de cel mult un an.
- Intră în vigoare la data semnării și furnizarea începe după îndeplinirea procedurii de schimbare a furnizorului.
Dacă vrei să renunți la contractul de furnizare cu Tinmar Energy
Ai dreptul să renunți la contract în termen de 14 zile de la semnare, fără niciun cost. Contractul se consideră încheiat când Tinmar îți confirmă acceptarea ofertei.