Opinii E.ON: păreri și recenzii ale clienților în 2026
Actualizat:
E.ON Energie România are nota 3,5/5 pe Google Maps, iar aplicația E.ON Myline 4,0/5 pe Google Play și 3,4/5 pe App Store, la verificarea din octombrie 2026. Mai jos găsești ce reclamă și ce apreciază clienții pe Google, Facebook, Google Play și App Store, plus păreri despre E.ON Life, E.ON Cool și E.ON Solar Home.
Ratinguri pe platforme
Evaluează experiența ta cu E.ON Energie
Recenzia ta ajută mii de români să aleagă furnizorul potrivit. Apasă pe o stea pentru a începe.
Acestea sunt experiențele clienților cu E.ON Energie
Botez Cristian
1 - nu am găsit informații despre produsele N Joy 2 - dacă ai probleme cu fotovoltaicele timpul de soluționare ESTE DE 48 DE ORE LUCRĂTOARE ( 5 zile) 3 - la contactare mi sa spus ca voi deveni prosumator în 3 - 4 luni. Nu s-a realizat nici pana azi, din ianuarie pana în iulie... 4 - call center de 0 stele
CARARE ADRIAN
Punerea in fuctiune a sistemului fotovoltaic de 15 kWh si stocare 14 kWh de la ATMOCE, care a fost semnat pe 16.06.2026, astazi 26.06.2026 NU FUNCTIONEAZA in aplicatie apare sistem DEFECT. Inginerul de la e-on a spus ca vine pe 25.06.2026 sa remedieze si pe la ora 18 primesc mesaj ca NU mai vine si ramane pe LUNI 29.06.2026. SERIOZITATE MAXIMĂ. VREAU SA STIU CAND VOI AVEA SISTEMUL FUNCTIONAL 100%?
Albut Marin
Am montat panouri fotovoltaice sungrow, dar am încontinuu probleme cu decuplarea siguranței principale . Am făcut nenumărate sesizări, dar fără rezultat, inginerul care s e ocupa cu mentenanta este paralel de problemă
Catalin Lăzarescu
Oferta lor nu e neapărat rea, dar comunicarea cu call centerul a fost dificilă și uneori frustrantă.Am avut momente când chiar aveam nevoie de un răspuns clar de la E.ON, dar după minute bune de așteptat la call center, am renunțat. A fost frustrant. În schimb, aplicația Myline m-a scos din încurcătură, mi-am găsit singur factura, am plătit în 2 minute și am văzut exact cât am consumat. Dacă nu era aplicația, cred că aș fi fost mult mai dezamăgit.
Analiza Economisi: E.ON Energie
Verdict expertE.ON România este o alegere solidă pentru cei care doresc un furnizor de încredere cu soluții complete de energie și confort, dar este important să fii conștient de eventualele dificultăți în comunicarea cu serviciul de relații clienți și să citești atent informațiile furnizate.
Zăvoianu Cornelia · Expert independent energie, Economisi.ro
Puncte tari
- Experiență solidă – Peste 16 ani pe piața românească, un brand de încredere.
- Servicii de mentenanță prin abonament
- Gaze și electricitate – Oferă ambele tipuri de energie pentru mai multă flexibilitate.
- Soluții complete – Include centrale termice și aparate de aer condiționat pentru confort optim.
Puncte slabe
- Suport clienți dificil – Contactarea serviciului poate fi complicată.
- Lipsă de claritate – Informațiile furnizate nu sunt mereu precise sau complete.
- Frustrări în soluționare – Problemele urgente pot avea întârzieri în rezolvare.
Expertul Selectra analizează
Recenzii E.ON pe Google, Facebook, Google Play și App Store
Notele și numărul de recenzii de mai jos au fost citite direct pe fiecare platformă în octombrie 2026. Ele se schimbă zilnic, așa că verifică-le și tu înainte de a decide.
Google Maps
Profilul Google Maps al sediului E.ON Energie România din Târgu Mureș (Bd. Pandurilor nr. 42) are nota 3,5 din 5, din 520 de recenzii, la verificarea din octombrie 2026. Google precizează că recenziile nu sunt confirmate. Recenziile recente afișate primele vizează facturarea la prosumatori, service-ul în garanție pentru aerul condiționat E.ON Cool și prețul plătit pe un contract E.ON Duo, iar E.ON răspunde public și cere detaliile în privat, pe Messenger.
Furnizor prezent în România din 2005, parte din grupul german E.ON;
Răspunsuri publice ale E.ON la recenziile negative;
Reclamații privind facturarea la prosumatori;
Nemulțumiri legate de intervențiile în garanție la E.ON Cool.
Pagina oficială e.on pe Facebook are 825.000 de urmăritori în octombrie 2026 și nu afișează o notă cu stele vizitatorilor neautentificați. Pagina este folosită mai ales pentru oferte și produse, de exemplu gama E.ON Smart Home. Messenger este canalul pe care E.ON îl indică, în răspunsurile la recenziile Google, pentru verificarea unui caz cu codul de client.
Telefonul oficial afișat pe pagină: 0265 200 366;
Mesaj privat pe Messenger pentru verificarea unui caz;
Nicio notă publică pe care să o compari cu alți furnizori;
Reclamațiile formale rămân la telefon, în formularul „Servicii și ajutor” de pe eon.ro sau în magazinele E.ON.
Google Play (E.ON Myline)
Aplicația E.ON Myline are nota 4,0 din 5 pe Google Play, din circa 18.000 de recenzii, și peste 1 milion de descărcări (octombrie 2026). Recenziile pozitive laudă plata ușoară și transmiterea indexului, iar cele negative din septembrie 2026 reclamă actualizările obligatorii dese și o versiune care nu se mai deschidea după actualizare.
Plata facturii E.ON cu cardul, direct din aplicație;
Transmiterea indexului și grafice de consum pe ultimele 12 luni;
Actualizări obligatorii frecvente, reclamate în recenzii;
Din Myline se poate plăti doar soldul integral al locului de consum, nu o sumă parțială.
App Store (E.ON Myline)
Pe App Store, E.ON Myline are nota 3,4 din 5, din circa 1.200 de evaluări (octombrie 2026), mai mică decât pe Google Play. Utilizatorii de iPhone cer salvarea cardului sau Apple Pay la plata facturii și un mod întunecat, iar unii semnalează că aplicația s-a blocat la pornire după o actualizare.
Sold, facturi, index, convenție de consum și contract nou online în aceeași aplicație;
Factura electronică se activează direct din aplicație;
Cardul nu poate fi salvat la plată, potrivit recenziilor;
Blocări la pornire semnalate după unele actualizări.
Expertul Selectra analizează
Păreri E.ON: ce apreciază și ce critică clienții
Temele de mai jos vin din recenziile citite pe Google Maps, Google Play și App Store, completate cu informațiile oficiale de pe eon.ro.
Ce apreciază clienții
Furnizor mare și stabil: în România din 2005, parte din grupul german E.ON, cu aproximativ 3,5 milioane de clienți;
Servicii integrate: electricitate, gaze naturale, panouri fotovoltaice, aer condiționat, centrale termice E.ON Life și stații de încărcare;
Aplicația Myline: 4,0/5 pe Google Play, cu plata facturii și transmiterea indexului din telefon;
Index fără așteptare: linie gratuită nonstop cu asistentul vocal Ioana, la 0800 800 366 sau 0800 800 900;
Răspuns public la recenzii: E.ON răspunde la recenziile negative de pe Google și preia cazurile în privat.
Ce critică clienții
Facturarea la prosumatori: subiect prezent în recenziile recente de pe Google Maps;
Service-ul în garanție la E.ON Cool: unii clienți reclamă lipsa de reacție la defecțiunile aparatelor de aer condiționat;
Prețul pe contractele E.ON Duo: recenzii de la clienți care au plecat la alt furnizor din cauza prețului;
Actualizările aplicației Myline: actualizări obligatorii dese și blocări după unele versiuni;
Program limitat cu un consultant: la 0265 200 366 răspunde un consultant de luni până vineri, 08:00-20:00, iar chatul E.ON nu este încă disponibil.
Expertul Selectra analizează
Păreri despre centralele E.ON Life, aerul condiționat E.ON Cool și panourile fotovoltaice E.ON
Pentru fiecare soluție, ce include oferta oficială în octombrie 2026 și ce semnalează clienții. Testimonialele de pe eon.ro sunt alese de E.ON, așa că pentru păreri independente citește recenziile de pe Google și din magazinele de aplicații.
Centrale termice E.ON Life
Peste 74.000 de familii au ales o centrală termică în rate cu E.ON Life, potrivit eon.ro. Pachetele includ centrală în condensare (Vaillant, Ariston, Viessmann, Saunier Duval sau Protherm), livrare, montaj, garanție extinsă pe durata contractului și asistență 24/7, cu rate pe 1, 2, 3, 5 sau 7 ani și avans 0.
Pe 7 ani, rata pornește de la 175 lei/lună (Optim), 194 lei/lună (Avantaj) și 223 lei/lună (Complet), pentru o centrală Protherm Puma 18 kW. În județele Brașov, Constanța, Tulcea, Dolj, Prahova, Ilfov și în București nu sunt disponibile toate pachetele.
Aer condiționat E.ON Cool
Peste 32.000 de familii au ales aerul condiționat E.ON, potrivit eon.ro. Pachetele pornesc de la 166 lei/lună pe 3 ani, fără avans, cu aparate de 9.000-24.000 BTU, montaj în 3-5 zile lucrătoare, garanție extinsă de 3 sau 5 ani și igienizare anuală.
Pe Google Maps apar și recenzii negative despre intervențiile în garanție. Înainte de semnare, cere în scris ce acoperă garanția și în cât timp vine tehnicianul.
Panouri fotovoltaice E.ON Solar Home
Un sistem E.ON Solar Home pornește de la 453 lei/lună pe 7 ani, în rate fără avans pe 1, 3, 5 sau 7 ani, cu panouri Canadian Solar sau JA Solar, invertoare ATMOCE, Huawei, SolaX sau nJoy, instalare și garanție extinsă incluse.
După montaj devii prosumator și transmiți indexul între zilele 20 și 28 ale lunii. Facturarea la prosumatori apare printre reclamațiile din recenziile Google, așa că verifică fiecare factură după punerea în funcțiune.
Expertul Selectra recomandă
Recenziile nu spun totul: la ce să fii atent ca consumator
Recenziile online sunt un indicator util, dar nu complet. Un furnizor cu note slabe poate avea oferte bune pentru profilul tău, și invers.
Verifică prețul real, nu doar reputația
Compară prețul kWh E.ON cu cel al altor furnizori de energie. Un furnizor cu recenzii medii poate avea cel mai bun preț pentru consumul tău.
Citește termenii contractuali
Durata contractului, clauza de reziliere anticipată și condițiile de reînnoire automată contează mai mult decât 100 de recenzii. Verifică dacă prețul este fix sau variabil.
Verifică disponibilitatea în zona ta
Nu toate ofertele E.ON sunt disponibile peste tot. De exemplu, pentru centralele E.ON Life, în județul Constanța sunt disponibile doar pachetele Start, Optim și Avantaj. Cere confirmarea pentru adresa ta înainte de a semna.
Evaluează instrumentele digitale
Aplicația E.ON Myline (căutată și ca MyEon) are 4,0/5 pe Google Play și 3,4/5 pe App Store în octombrie 2026. Din ea plătești factura, transmiți indexul și vezi consumul, fără să suni la call center.
Recenziile reflectă mai des nemulțumirile
Cele 520 de recenzii de pe Google Maps vin de la o mică parte din cei aproximativ 3,5 milioane de clienți E.ON, iar clienții cu o problemă au mai des motiv să scrie. Citește recenziile recente și caută teme care se repetă, nu doar nota medie.
Nu alege și nu respinge un furnizor doar pe baza recenziilor. Compară prețul, termenii contractuali și instrumentele digitale disponibile. Dacă ești client E.ON și ai o problemă nerezolvată, depune mai întâi o reclamație scrisă la E.ON (formularul „Servicii și ajutor” de pe eon.ro, un magazin E.ON sau poșta, la O.P. 9 C.P. 10 Târgu Mureș), apoi, dacă răspunsul nu te mulțumește, te poți adresa ANRE (Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei) sau ANPC.
Vrei să știi dacă E.ON are cel mai bun preț pentru tine?
Recenziile îți arată experiența altora. Dar prețul real depinde de consumul tău. Compară ofertele E.ON cu ale altor furnizori și vezi cine îți oferă cea mai bună valoare.
Compară ofertele de energieExpertul Selectra răspunde