Opinii Gaz Est: ce spun clienții?
Analiza experiențelor clienților Gaz Est, furnizorul și distribuitorul regional din Vaslui și împrejurimi. Plusuri, minusuri și la ce să fii atent înainte de a alege Gaz Est.
Fără opinii agregate
Ratinguri pe platforme
Gaz Est este un operator regional, fără agregare publică de recenzii la nivel național. Lasă mai jos o recenzie verificată dacă ai folosit serviciile companiei.
Evaluează experiența ta cu Gaz Est
Apasă pe o stea pentru a lăsa o recenzie.
Expertul Selectra analizează
Gaz Est: plusuri și minusuri din experiența clienților
Sinteza temelor pozitive și negative care apar cel mai frecvent în experiențele clienților Gaz Est, ținând cont de specificul unui operator regional integrat.
Ce apreciază clienții
Bază solidă de abonați: peste 32.000 de clienți casnici și noncasnici, semn de stabilitate și încredere câștigate într-un județ unde compania este referința principală pentru gaz natural ;
Call Center 24/7: serviciu de relații cu clienții non-stop la 0311 315 500, plus dispecerat de urgențe gratuit la 0800 802 040 ;
Autocitire telefonică non-stop: numerele 0800 822 822 (gratuit) și 0235 343 434 sunt disponibile 24/7, util pentru clienții care preferă alternativa la transmiterea online ;
Servicii tehnice integrate: prin entitatea autorizată ANRE GAZ E-ASIST, clienții obțin verificări periodice și revizii fără să apeleze la firme externe ;
Multiple opțiuni de plată: online (Libra Pay), debit direct, internet banking, bancomate, numerar la PayPoint și Un-Doi, plus 9 bănci partenere și Trezoreria.
Ce critică sau ar putea limita clienții
Acoperire geografică limitată: Gaz Est deservește direct prin distribuție doar județul Vaslui și împrejurimi, nu poți deveni client casnic dacă locul de consum nu este racordat la rețeaua proprie ;
Vizibilitate publică redusă: spre deosebire de furnizori naționali precum Engie sau E.ON, Gaz Est nu agregă recenzii la nivel național, ceea ce face evaluarea mai dificilă pentru noii clienți ;
Fără aplicație mobilă dedicată: gestionarea contului se face exclusiv prin site-ul web (gazest.ro/platforma), fără o aplicație Android sau iOS ;
Doar gaze naturale: nu poți avea factură combinată gaz și electricitate la același furnizor, dacă urmărești simplitatea unei singure facturi ;
Sediu fizic concentrat: clienții care preferă interacțiunea la ghișeu trebuie să se deplaseze în Vaslui (Str. Călugăreni nr. 43), fără puncte de prezență în orașe mari precum București sau Iași.
Expertul Selectra recomandă
Recenziile nu spun totul: la ce să fii atent
Pentru un operator regional integrat ca Gaz Est, evaluarea trebuie să țină cont de acoperire, integrare distribuție-furnizare și servicii tehnice, nu doar de note publice.
Verifică dacă locuiești în zona de acoperire
Gaz Est deservește direct doar județul Vaslui și împrejurimi. Înainte de a contacta furnizorul, asigură-te că locul de consum este racordat la rețeaua de distribuție Gaz Est, altfel va trebui să alegi alt furnizor național.
Avantaj: distribuție și furnizare integrate
Pentru clienții deja racordați la rețea, faptul că Gaz Est este și distribuitor, și furnizor simplifică interacțiunile: o singură companie pentru contractare, facturare, urgențe și verificări tehnice. Mulți concurenți naționali separă aceste roluri.
Compară cu prețul plafonat actual
Prețul Gaz Est este aliniat la 0,31 lei/kWh cu TVA pe perioada plafonării (până la 31 martie 2026). După această dată, compară activ ofertele furnizorilor pentru a alege varianta cea mai bună pentru consumul tău.
Profită de autocitirea non-stop
Transmite indexul în primele 5 zile ale fiecărei luni pentru a evita facturarea pe profil estimat de consum. Numărul gratuit 0800 822 822 este disponibil 24/7, util când nu ai acces la internet.
Programează din timp verificările tehnice
Verificările tehnice obligatorii la 2 ani și reviziile la 10 ani pot fi efectuate direct prin GAZ E-ASIST. Programarea din timp evită riscul deconectării din motive tehnice și incidentele de siguranță.
Sfatul expertului Selectra: pentru un operator regional integrat, accentul nu cade pe note Google, ci pe continuitatea serviciului, timpul de răspuns la urgențe și calitatea verificărilor tehnice. Dacă ai o experiență nemulțumitoare, depune o reclamație oficială conform Ordinului ANRE 16/2015 sau escaladează la ANRE și ANPC; aceste instituții au competența legală de a interveni.
Vrei să compari Gaz Est cu alți furnizori de gaze naturale?
Recenziile arată experiența altora. Prețul real depinde de consumul tău și de zona de distribuție. După plafonare, compară activ ofertele pentru a economisi pe factură.
Compară ofertele de gazeCitește și pe Economisi.ro
Prezentare Gaz Est
Tarife actuale, contract, factură și avantaje.
Toți furnizorii de energie
Compară furnizorii de gaz și electricitate.
Preț gaze naturale
Tarife și plafonare gaze în România.
Plafonare energie
Cum funcționează OUG 6/2025 până 2026.
Opinii Engie
Recenziile principalului furnizor de gaze.
Comparator ANRE
Cum folosești comparatorul oficial ANRE.
Expertul Selectra răspunde
Întrebări frecvente despre opiniile clienților Gaz Est
Gaz Est este un operator regional concentrat în județul Vaslui și nu are o agregare națională importantă de recenzii pe Google Maps sau Trustpilot, comparativ cu marii furnizori naționali. Pentru o evaluare echilibrată, completează informațiile publice cu recenziile clienților verificați de pe această pagină.
Da. Societatea Gaz Est S.A. este un operator integrat de gaze naturale, cu activități de distribuție și furnizare reglementate de ANRE, peste 32.000 de abonați și o rețea proprie exploatată direct. Compania respectă prețul plafonat la 0,31 lei/kWh cu TVA conform OUG 6/2025, valabil până la 31 martie 2026.
- Bază solidă de 32.000 abonați casnici și noncasnici ;
- Call Center non-stop la 0311 315 500, plus dispecerat urgențe gratuit la 0800 802 040 ;
- Autocitire telefonică non-stop la 0800 822 822 (gratuit) sau 0235 343 434 ;
- Servicii tehnice integrate prin GAZ E-ASIST autorizat ANRE ;
- Multiple opțiuni de plată inclusiv 9 bănci partenere și Trezorerie.
- Acoperire geografică limitată la județul Vaslui și împrejurimi ;
- Vizibilitate publică redusă comparativ cu furnizorii naționali ;
- Fără aplicație mobilă dedicată (gestionare doar prin web) ;
- Doar gaze naturale, fără posibilitate de factură combinată cu electricitate ;
- Sediu fizic concentrat în Vaslui pentru clienții care preferă ghișeul.
Poți lăsa o recenzie verificată direct pe această pagină, folosind formularul de recenzii Selectra. De asemenea, poți căuta sediul Gaz Est pe Google Maps și să adaugi acolo experiența ta. Recenziile detaliate, cu date concrete, sunt cele mai utile pentru ceilalți consumatori.
Conform Ordinului ANRE nr. 16/2015, ai 4 metode: în scris la sediu sau prin fax la 0235 316 188, telefonic la 0311 315 500, prin e-mail la [email protected] sau prin formularul online. Dacă nu primești răspuns satisfăcător, escaladează la ANRE sau ANPC.
În principal nu, deoarece Gaz Est este distribuitor regional și deservește direct doar județul Vaslui și împrejurimi. Pentru a fi client al furnizorului, locul de consum trebuie racordat la rețeaua de distribuție Gaz Est. Pentru alte zone, consultă lista completă de furnizori naționali.