ENGIE Contact - Cont client engie MyEngie și toate canale de comunicare
Pentru a contacta ENGIE, folosește numărul de telefon 021 9366 în România sau 0040 21264 0100 din afara țării. Serviciul clienți ENGIE este disponibil de luni până vineri, între orele 8:00 și 20:00.
Engie contact telefon
Poți lua legătura direct cu un reprezentant ENGIE fie apelând numărul Engie de contact telefon.
- 021 9366 - Program: Luni - Vineri 08:00 - 20:00
- 0040 21 264 0100 - Engie contact telefon dacă suni din afara țării
Engie contact online
Cel mai simplu mod de a apela la Engie contact online este prin intermediul aplicației MyENGIE, cu condiția să fii client ENGIE. Aplicația poate fi descărcată de pe Google Play sau App Store și este cel mai ușor canal de comunicare: ai acces instant oricând din orice loc atât la plata ENGIE factura, cât și la trimiterea ENGIE index sau programearea serviciilor tehnice.
| Engie contact online | Detalii |
|---|---|
| ✉️E-mail: | [email protected] |
| 📜 Formular: | On-line pe siteul furnizorului ENGIE. Formular accesibil tutror persoanelor atât clienți cât și non-clienți. |
| 📲 Aplicația MyEngie | Aplicația poate fi descărcată de pe Google Play sau App Store și este cel mai ușor canal de comunicare. |
| 🔒Cont MyENGIE: | Intra pe pagina unde te loghezi sau îți faci cont și poți accesa toate informațiile de care ai nevoie ca client ENGIE, similar aplicației. |
Alte metode Engie contact
| Metoda Engie contact | Detalii |
|---|---|
| 🖨️Fax: | 021 264 01 01 |
| 📦 Curier: | Bd. Mărășești nr. 4-6, sector 4, București (Registratură), Direcția Comercializare Energie. |
Engie contact pentru reclamații
Cel mai ușor și rapid mod de a face o reclamație sau o sesizare este apelând Call Centerul ENGIE la numărul UNIC 021 9366. Agenții de acolo te vor ajuta să rezolvi problema în cel mai scurt timp, în intervalul orar 08:30 – 19:00, de Luni până Vineri. Poți de asemenea să încerci și următoarele metode în funcție de care ți se potrivește:
- Prin fax la: 02130 120836
- Prin email la: [email protected]
- Prin formularul online din secțiunea Contact - Cum te putem ajuta ?.
- Prin curier la adresa:B-dul Mărășești nr. 4-6, sector 4, jud. București, Cod Poștal 040254, București
Pentru orice fel de urgență
Sună la numărul de telefon unic 021 9366, pentru a te asigura că rezolvi rapid și ușor problema.
Engie contact pentru revizii tehnice
Verificarea și revizia tehnică periodică a consumatorilor de gaze naturale este atât o practică de siguranță cât și o obligativitate legală. Pe lângă serviciile pentru utilizarea în condiții de siguranță, ofertele ENGIE cuprind și abonamente pentru servicii de mentenanță: reparații curente sau modificări ale instalațiilor de utilizare gaze naturale sau instalațiilor electrice existente alături de Engie contact dedicat. Nu mai trebuie să cauți un meșter, deoarece echipa ENGIE intervine prompt și eficient. Mai jos ai ofertele actuale ENGIE și ce includ:
Pachet servicii diagnoză-reparații-intervenții
Pachetul START
- Diagnoza instalației de gaz, termică și sanitară
- Intervenție în maxim 24 ore de la solicitare
- Limita de cheltuieli pentru reparații este de 500 de RON pentru piese și manoperă, valabilă 24 luni
Pachetul TREND
- Diagnoza instalației de gaz, termică și sanitară
- Pregătire anuală a instalației termice înaintea sezonului rece
- Intervenție în maxim 12 ore de la solicitare
- Limita de cheltuieli acoperite pentru reparații este de 700 RON
Pachetul TOP
- Diagnoza instalației de gaz, termică și sanitară
- Pregătire anuală a instalației termice înaintea sezonului rece
- Revizia anuală a centralei termice
- Intervenție în maxim 6 ore de la solicitare
- Limita de cheltuieli acoperite pentru reparații este de 1100 RON
Engie contul meu prin My Engie login
Dacă ești deja client Engie intră în contul client Engie sau în aplicația MyENGIE pentru a putea vizualiza toate informațiile de care ai nevoie în calitate de client ENGIE precum și ca să beneficiezi de suport pentru momentele când ai nevoie de ajutor.
Creează-ți cont client Engie în 4 pași
- Mergi pe site-ul ENGIE și caută secțiunea Contul meu apoi Nu ai cont de client? Creează acum .
- Completează formularul și creează-ți contul - apasă pe butonul Creează acum.
- Verifică-ți adresa de email - Vei primi un cod pe email. Introdu acest cod pentru a valida adresa ta de email.
- Adaugă un loc de consum - Introdu informațiile despre locul tău de consum și ești gata!
După ce ai creat contul, poți accesa toate informațiile de care ai nevoie și prin aplicația MyENGIE. Cu MyENGIE, vei fi mereu la curent cu facturile, consumul, plățile și programările pentru servicii tehnice. În plus, aplicația are un design intuitiv care te ajută să găsești rapid ce cauți.
Avantaje pentru contul meu Engie și folosirea aplicației MyEngie
- Plătești facturile rapid și ușor într-un mod sigur.
- Transmiți indexul direct din aplicația MyEngie - Poți să trimiți indexul contorului fără bătăi de cap, direct de pe telefon.
- Programezi serviciile tehnice cu ușurință - Stabilești datele pentru verificări și revizii tehnice rapid.
- Te bucuri de un design prietenos - Interfața Engie contul meu este ușor de folosit și îți permite să personalizezi contul după nevoile tale.
- Ai la dispoziție o zonă de suport pentru acele momente în care ai nevoie de ajutor suplimentar în relația ta cu furnizorul.
Contact Engie direct în centrele de relații clienți
noiembrie 2024
| Locație | Program |
|---|---|
Engie Alexandria | 📍Adresa - Strada Viitorului nr. 58, jud. Teleorman 🕗 Program - Luni - Vineri 8.30-12.00 12.30-16.00 |
Engie București | 📍Adresa - Bd. Mărășești nr. 4-6, Sector 4 🕗 Program - Luni - Vineri 8.30-16.30 |
Engie București - Auchan Titan | 📍Adresa - Bd. 1 Decembrie 1918 nr. 33A, Sector 3 (în incinta magazinului Otto Broker) 🕗 Program - Luni - Vineri 9.00-17.00 |
Engie București - Băneasa Shopping City | 📍Adresa - Șoseaua București - Ploiești nr. 42D, Sector 1, Băneasa Shopping City, Aripa Feeria, lângă Carrefour 🕗 Program - Luni - Duminica 10.00-22.00 |
Engie București - Plaza România | 📍Adresa - Bd. Timișoara nr. 26, Sector 6, Centrul Comercial Plaza România 🕗 Program - Luni - Vineri 10.00-22.00 |
Engie Brașov | 📍Adresa - Str. Bisericii Romane nr. 107A, jud. Brașov 🕗 Program - Luni - Vineri 8.30-16.00 |
Engie București | 📍Adresa - Bd. Mărășești nr. 4-6, Sector 4 🕗 Program - Luni - Vineri 8.30-16.30 |
Engie Brașov - Coresi Shopping Resort | 📍Adresa - Str. Zaharia Stancu nr. 1, jud. Brașov, Centrul Comercial Coresi Shopping Resort, în magazinul partener Otto Broker 🕗 Program - Luni - Vineri 10.00-13.30 14.15-18.00 |
Engie Brăila | 📍Adresa - Bd. Dorobanților nr. 41, bl. B9, parter, jud. Brăila 🕗 Program - Luni - Vineri 8.30-16.00 |
Engie Buzău | 📍Adresa - Str. Unirii, bloc 16 E, parter, jud. Buzău 🕗 Program - Luni - Vineri 8.30-16.00 |
Engie Caracal | 📍Adresa - Str. Toma Rușcă nr. 3, jud. Olt 🕗 Program - Luni - Vineri 8.30-12.00 12.30-16.00 |
Engie Călărași | 📍Adresa - Str. Erupției nr. 9, jud. Prahova 🕗 Program - Luni - Miercuri - Vineri 9.00-15.30 |
Engie Câmpulung | 📍Adresa - Str. Negru Vodă nr. 163, jud. Argeș 🕗 Program - Luni - Marți 9.00-16.00 |
Engie Constanța | 📍Adresa - Str. Vasile Pârvan nr. 16, jud. Constanța 🕗 Program - Luni - Vineri 8.30-16.00 |
Engie Craiova | 📍Adresa - Str. Bibescu nr. 33, jud. Dolj 🕗 Program - Luni - Vineri 8.30-16.00 |
Engie Craiova Mall Electroputere | 📍Adresa - Calea București nr. 80, jud. Dolj, Centrul Comercial Mall Electroputere, parter 🕗 Program - Luni - Vineri 10.00-22.00 |
Engie Curtea de Argeș | 📍Adresa - Str. Negru Vodă nr. 119, jud. Argeș 🕗 Program - Miercuri 9.00-12.00 12.30-16.00 |
Engie Făgăraș | 📍Adresa - Aleea Gazului nr. 1, jud. Brașov 🕗 Program - Luni - Vineri 8.30-12.00 12.30-15.30 |
Engie Galați | 📍Adresa - Str. Regiment 11 Siret nr. 46A, jud. Galați 🕗 Program - Luni - Vineri 8.30-16.00 |
Engie Giurgiu | 📍Adresa - Str. 1 Decembrie 1918, Complex Danubius 🕗 Program - Luni - Vineri 8.30-12.00 12.30-16.00 |
Engie Iași - Centrul Comercial Felicia | 📍Adresa - Str. Bucium nr. 36 (în incinta magazinului Otto Broker) 🕗 Program - Luni - Vineri 12.00-20.00 |
Engie Mioveni | 📍Adresa - Str. Carol Davila nr. 1, jud. Argeș 🕗 Program - Luni - Vineri 9.00-16.00 |
Engie Oltenița | 📍Adresa - Str. Tineretului nr. 150, jud. Călărași 🕗 Program - Luni - Vineri 8.30-12.00 12.30-16.00 |
Engie Pitești | 📍Adresa - Bd. I.C. Brătianu nr. 24, bl. A1, parter, jud. Argeș, lângă Policlinica nr. 2 🕗 Program - Luni - Vineri 8.30-16.00 |
Engie Ploiești | 📍Adresa - Str. Trei Ierarhi nr. 9, jud. Prahova 🕗 Program - Luni - Vineri 8.30-16.00 |
Engie Râmnicu Vâlcea | 📍Adresa - Str. Ferdinand nr. 34A, jud. Vâlcea 🕗 Program - Luni - Vineri 8.30-16.00 |
Engie Sfântu Gheorghe | 📍Adresa - Str. Fabricii nr. 3, jud. Covasna 🕗 Program - Luni - Vineri 9.00-12.00 12.30-16.00 |
Engie Slatina | 📍Adresa - Str. Textilistului nr. 8B, jud. Olt 🕗 Program - Luni - Vineri 8.30-16.00 |
Engie Slobozia | 📍Adresa - Str. Lacului nr. 6A, jud. Ialomița 🕗 Program - Luni - Vineri 8.30-12.00 12.30-15.30 |
Engie Târgoviște | 📍Adresa - Str. Plt. Dițescu Stan nr. 1 - 3, jud. Dâmbovița 🕗 Program - Luni - Vineri 8.30-16.00 |
Engie Târgu Jiu | 📍Adresa - Str. Constantin Brancuşi nr. 11 - 13, jud. Gorj 🕗 Program - Luni - Vineri 8.30-16.00 |
Engie Tecuci | 📍Adresa - Str. 13 Septembrie nr. 5 (în incinta sediului Apa – Canal S.A.), jud. Galați 🕗 Program - Luni - Joi 8.30-12.00 12.30-16.00 Vineri 8.30-12.00 12.30-15.00 |
Engie Turnu Măgurele | 📍Adresa - Șos. Alexandriei nr. 15, jud. Teleorman 🕗 Program - Luni - Vineri 8.30-12.00 12.30-16.00 |
ENGIE contact pentru schimbarea furnizorului?
Conform regulilor ANRE, clienții pot încheia sau rezilia contractele de energie electrică înainte de termen, respectând condițiile stabilite. Schimbarea furnizorului în România și procesul de schimbare titular contract ENGIE este o procedură gratuită și poate fi făcută de către clienți în orice moment, fără opoziția din partea furnizorilor, respectând regulile ANRE și condițiile contractuale.
Ai Engie contact direct la numărul de telefon 021 9366 sau poți să vi la cel mai apropiat sediu al relațiilor cu clienții ca să schimbi furnizorul ușor și rapid și pentru a profita de cea mai bună ofertă de preț la kWh sau preț m3 gaz ENGIE.
Dacă încă mai ai nelămuriri nu ezita să apelezi la maniera Engie contact convenabilă ție.
Engie contact în caz de urgențe la energie electrică
Dacă întâmpini probleme cu furnizarea energiei electrice, este important să iei legătura direct cu operatorul de distribuție local, care este responsabil de gestionarea rețelei și rezolvarea problemelor de acest tip.
- 📞Contactează operatorul de distribuție local - Găsești numărul de contact al acestuia pe factura ta de energie Engie sau online.
- 📜Pregătești factura de energie - Asigură-te că ai la îndemână o copie a facturii pentru a furniza codul locului de consum (POD). Acesta este un cod unic ce ajută operatorul să identifice exact locul de consum afectat.
- ⚙️ Explici problema - Descrie pe scurt natura problemei – fie că este vorba de o pană de curent, fluctuații de tensiune sau alte dificultăți.
- #️⃣ Solicită un număr de înregistrare - Acest număr este esențial pentru a urmări statusul reclamației tale. Notarea acestuia te va ajuta să verifici progresul rezolvării problemei dacă situația nu se remediază în timp util.
| Operator distribuție | Județe | Număr de telefon |
|---|---|---|
| E-Distributie Muntenia | Municipiul București, Ilfov, Giurgiu | 0800 070 888 |
| E-Distribuție Dobrogea | Călărași, Constanța, Ialomița, Tulcea | 0800 070 555 |
| E- Distributie Banat | Arad, Caraș-Severin, Hunedoara, Timiș | 0800 070 444 |
| SDEE Muntenia Nord | Galați, Brăila, Buzău, Dâmbovița, Prahova, Vrancea | 0800 500 205 |
| SDEE Transilvania Sud | Alba, Brașov, Covasna, Harghita, Mureș, Sibiu | 0800 801 929 |
| SDEE Transilvania Nord | Bihor, Sălaj, Bistrița Năsăud, Cluj, Maramureș, Satu Mare | 0800 400 929 |
| Distribuție Energie Oltenia | Argeș, Dolj, Gorj, Mehedintți, Olt, Teleorman, Vâlcea | 0800 500 000 |
| Delgaz Grid | Bacău, Botoșani, Iași, Neamț, Suceava, Vaslui | 0800 800 929 |
Engie Contact în caz de urgență la gaze naturale
Operator distribuție gaze naturale | Număr de telefon | Operator distribuție gaze naturale | Număr de telefon |
|---|---|---|---|
Cordun Gaz | 0800 800 509 | CPL Concordia | 0800 800 417 |
DelGaz Grid | 0800 800 928 | Design Proiect | 0232 221 051 |
Distrigaz Sud Rețele | 0800 877 778 | Distrigaz Vest | 0800 800 428 |
DornaCor Invest | 0754 508 781 | Euro Seven Industry | 0800 672 458 |
Gaz Est | 0800 802 040 | GazMir Iași | 0752 029 911 |
Gaz Nord Est | 0800 800 907 | Gaz Vest | 0800 842 983 |
Instant Construct Company | 0800 800 083 | Megaconstruct | 0800 863 422 |
Mehedinți Gaz | 0330 228 001 | Mihoc Oil | 0233 740 703 |
M.M. Data | 0800 800 481 | Nord Gaz | 0800 800 239 |
Nova Power&Gas | 0800 801 010 | Oligopol | 0800 800 467 |
Premier Energy | 0800 080 003 | Prima Serv Company Iași | 0800 800 907 |
Progaz P&D | 0800 877 642 | Romgaz | 0800 800 392 |
Salgaz | 0800 800 575 | Tulcea Gaz | 0800 672 122 |