ENGIE Contact - Cont client engie MyEngie și toate canale de comunicare

De Cornelia Zavoianu

Specialist Domeniu Energetic

Pentru a contacta ENGIE, folosește numărul de telefon 021 9366 în România sau 0040 21264 0100 din afara țării. Serviciul clienți ENGIE este disponibil de luni până vineri, între orele 8:00 și 20:00.

Engie contact direct

Poți lua legătura direct cu un reprezentant ENGIE fie apelând numărul de telefon fie deplasându-te la sediul fizic într-unul dintre orașele care au locații pentru relații clienți.

1. Număr de telefon ENGIE - 021 9366
2. Direct în centrele relații cu clienții. Orașele în care puteți vorbi față în față cu un reprezentat relații clienți sunt: Alexandria, București, Brașov, Brăila, Buzău, Caracal, Călărași, Câmpina, Câmpulung, Constanța, Craiova, Curtea de Argeș, Eforie Nord, Făgăraș, Filiași, Focșani, Galați, Girgiu, Iași, Oltenița, Pitești, Ploiești, Râmnicu Vâlcea, Sfântu Gheorghe, Slatina, Slobozia, Târgoviște, Târgu Jiu, Tecuci, Turnu Măgurele.

Engie contact online?

Cel mai simplu mod de a apela la Engie contact online este prin intermediul aplicației MyENGIE, cu condiția să fii client ENGIE. Aplicația poate fi descărcată de pe Google Play sau App Store și este cel mai ușor canal de comunicare: ai acces instant oricând din orice loc atât la plata ENGIE factura, cât și la trimiterea ENGIE index sau programearea serviciilor tehnice.

Contul meu Engie prin My Engie login

Dacă ești deja client Engie intră în contul client Engie sau în aplicația MyENGIE pentru a putea vizualiza toate informațiile de care ai nevoie în calitate de client ENGIE precum și ca să beneficiezi de suport pentru momentele când ai nevoie de ajutor.

Avantaje pentru contul meu Engie și folosirea aplicației MyEngie

• Plătești facturile rapid și ușor într-un mod sigur.
• Transmiți indexul direct din aplicația MyEngie - Poți să trimiți indexul contorului fără bătăi de cap, direct de pe telefon.
• Programezi serviciile tehnice cu ușurință - Stabilești datele pentru verificări și revizii tehnice rapid.
• Te bucuri de un design prietenos - Interfața Engie contul meu este ușor de folosit și îți permite să personalizezi contul după nevoile tale.
• Ai la dispoziție o zonă de suport pentru acele momente în care ai nevoie de ajutor suplimentar în relația ta cu furnizorul.

Alte metode Engie contact

Engie contact pentru a face o reclamație

Cel mai ușor și rapid mod de a face o reclamație sau o sesizare este apelând Call Centerul ENGIE la numărul UNIC 021 9366. Agenții de acolo te vor ajuta să rezolvi problema în cel mai scurt timp, în intervalul orar 08:30 – 19:00, de Luni până Vineri. Poți de asemenea să încerci și următoarele metode în funcție de care ți se potrivește:

• Prin fax la: 02130 120836
• Prin email la: [email protected]
• Prin formularul online din secțiunea Contact - Cum te putem ajuta ?.
• Prin curier la adresa:B-dul Mărășești nr. 4-6, sector 4, jud. București, Cod Poștal 040254, București

Engie contact pentru revizii tehnice

Verificarea și revizia tehnică periodică a consumatorilor de gaze naturale este atât o practică de siguranță cât și o obligativitate legală. Pe lângă serviciile pentru utilizarea în condiții de siguranță, ofertele ENGIE cuprind și abonamente pentru servicii de mentenanță: reparații curente sau modificări ale instalațiilor de utilizare gaze naturale sau instalațiilor electrice existente alături de Engie contact dedicat. Nu mai trebuie să cauți un meșter, deoarece echipa ENGIE intervine prompt și eficient. Mai jos ai ofertele actuale ENGIE și ce includ:

Pachet servicii diagnoză-reparații-intervenții

Cel mai ieftin!

25

29 RON /lună

View More View Less garanties

Pachetul START

• Diagnoza instalației de gaz, termică și sanitară
• Intervenție în maxim 24 ore de la solicitare
• Limita de cheltuieli pentru reparații este de 500 de RON pentru piese și manoperă, valabilă 24 luni

Recomandată!

44

25 RON /lună

View More View Less garanties

Pachetul TREND

• Diagnoza instalației de gaz, termică și sanitară
• Pregătire anuală a instalației termice înaintea sezonului rece
• Intervenție în maxim 12 ore de la solicitare
• Limita de cheltuieli acoperite pentru reparații este de 700 RON

Cel mai complet!

63

24 RON /lună

View More View Less garanties

Pachetul TOP

• Diagnoza instalației de gaz, termică și sanitară
• Pregătire anuală a instalației termice înaintea sezonului rece
• Revizia anuală a centralei termice
• Intervenție în maxim 6 ore de la solicitare
• Limita de cheltuieli acoperite pentru reparații este de 1100 RON

Engie contact în caz de urgențe la energe electrică

Pentru probleme cu furnizarea de energie electrică, sunați direct la operatorul de distribuție local. Asigurați-vă că aveți o copie a facturii de energie pentru a furniza codul locului de consum (POD). Solicitați un număr de înregistrare pentru urmărirea reclamației.

Engie Contact în caz de urgență la gaze naturale