Platforma EPIDS este FUNCȚIONALĂ – Iată cum poți cere 50 lei lunar pentru energie!
Platforma EPIDS permite persoanelor vulnerabile din România să solicite tichetul electronic de energie de 50 lei lunar, condiționat de venituri eligibile și de domiciliul/reședința în țară, veniturile fiind verificate automat prin bazele de date ale ANAF și CNPP.
Platforma electronică EPIDS pentru acordarea tichetului de energie este funcțională
Începând din 20 august 2025, consumatorii vulnerabili pot solicita online tichetul electronic de energie prin platforma EPIDS, accesibilă la adresa epids.mmuncii.ro . Platforma a fost dezvoltată de Serviciul de Telecomunicații Speciale și permite depunerea rapidă și sigură a cererilor. Persoanele care nu au acces la internet vor putea depune cererile în scris, începând cu 28 august 2025, la primăria de domiciliu sau la oficiile poștale.
Tichetul de energie are o valoare de 50 de lei pe lună și poate fi folosit exclusiv pentru plata facturilor la energia electrică, până la data de 31 martie 2026. Acesta nu poate fi înstrăinat și plata se efectuează direct la oficiile poștale, unde cetățenii trebuie să prezinte factura și un act de identitate.
Cererile pentru acordarea tichetelor se depun o singură dată. Pentru facturile aferente lunilor iulie și august 2025, cererile trebuie depuse în aplicația EPIDS până la data de 27 septembrie 2025. Sprijinul se acordă pentru un singur loc de consum, indiferent dacă solicitantul este titularul contractului de energie. Soldul tichetului poate fi utilizat pe parcursul a 12 luni de la ultima încărcare, dar nu mai târziu de 31 martie 2026.
În cazul schimbării adresei sau modificării componenței familiei, este necesară depunerea unei noi cereri în platforma EPIDS sau prin metoda offline la primăria/oficiul poștal de domiciliu.
Află care este cel mai ieftin furnizor la energie electrică în august 2025
Autentificarea și completare a cererii
Autentificarea în EPIDS se face simplu, folosind e-mailul. Pe pagina principală EPIDS introdu o adresă de email validă și apasă „Autentificare”. Vei primi imediat un link de acces în inbox, care te va conecta la platformă.
După accesare, completezi formularul electronic cu datele personale și ale familiei: nume, CNP, adresa de domiciliu, codul POD al locului de consum (ultimul se găsește pe factura de energie).
De asemenea, se vor menționa veniturile nete lunare ale fiecăruia, așa cum sunt evidențiate de ANAF/CNPP. La finalul cererii, asigură-te că informațiile sunt corecte. Odată trimisă, cererea nu mai poate fi modificată de pe contul utilizatorului (este înregistrată automat în sistem).
Cum te loghezi rapid în aplicația EPIDS?
Aplicația EPIDS nu folosește conturi cu parolă, ci un sistem de autentificare prin e-mail, foarte ușor de folosit.
- Intră pe site-ul oficial al EPIDS
- Introdu adresa ta de e-mail și apasă butonul Autentificare.
- Vei primi un mesaj pe e-mail de la [email protected].
- Deschide mesajul și apasă pe link-ul sau butonul Autentificare.
- Ești conectat în contul tău și poți începe completarea cererii.
👉 Atenție: folosește întotdeauna ultimul link primit și verifică și folderul Spam, dacă nu găsești mesajul în Inbox.
Documente necesare
La depunerea online a cererii, trebuie atașate documentele justificative scanate:
- Copii ale actelor de identitate ale solicitantului și ale membrilor familiei, care să dovedească domiciliul comun.
- Factură recentă de energie electrică (nu mai veche de 6 luni), din care să reiasă codul POD, adresa și titularul contractului.
- Pentru copiii sub 14 ani: certificat de naștere și declarație pe proprie răspundere că locuiesc la adresa respectivă.
După transmiterea cererii, sistemul verifică automat datele introduse și eligibilitatea, interogând bazele de date ale instituțiilor abilitate. Dacă sunt probleme (de exemplu, date lipsă sau incorecte), platforma poate returna solicitarea pentru corectare.
Vizualizarea și filtrarea cererilor în EPIDS
În Listă cereri vezi toate cererile depuse, cu detalii precum:
- ID-ul cererii (poți da click pentru detalii);
- Datele solicitantului (nume, CNP);
- Datele cererii (număr persoane, cod POD, furnizor, perioadă contract, loc de consum);
- Statusul cererii.
Poți face următoarele:
- Vizualizare cerere (pictograma „ochi”)
- Anulare cerere (pictograma „coș de gunoi” – doar de către creatorul cererii).
Poți filtra cererile prin bara de căutare sau prin filtrare avansată (după status, CNP, POD).
Statusurile cererii în EPIDS
O cerere poate avea mai multe etape:
- În așteptare – imediat după creare.
- În așteptare – reîncercare – dacă serviciile de verificare nu funcționează temporar.
- În verificare – cererea a fost verificată parțial.
- Invalidată – datele sunt greșite (vei vedea eroarea și trebuie să refaci cererea).
- Verificată – cererea a trecut de verificările preliminare.
- Verificată – cu tichet emis – există cel puțin o lună eligibilă.
- Anulată – cererea a fost anulată de tine.
Statusul lunilor din perioada eligibilă este colorat:
Verde = eligibil
Roșu = neeligibil
Gri = în așteptare.
Cum poți contacta echipa EPIDS?
Aplicația EPIDS, destinată solicitării ajutorului pentru energie, pune la dispoziția utilizatorilor o secțiune dedicată contactului, pentru a oferi sprijin atunci când apar dificultăți. Ajută de asemenea să fii la curent cu ultimele știri în caz că apar noutăți în privința procesului.
- 📞Număr Call Center: 021.93.09
- 📧Adresă de e-mail dedicată: [email protected]
❓Cum creez o cerere nouă în EPIDS?
❓Ce date trebuie să introduc?
- Date personale: nume, prenume, CNP, telefon, e-mail.
- Venituri (doar pentru anumite categorii: pensii speciale, salarii din instituții de apărare etc.).
- Persoanele care locuiesc cu tine (dacă este cazul).
- Datele locului de consum: cod POD și cod client (de pe factura de energie).