Skip to main content
Economisi.ro
Aplicația ePIDS pentru ajutoare sociale

Analiză Selectra, august 2025

Platforma EPIDS este FUNCȚIONALĂ. Iată cum poți cere 50 lei lunar pentru energie!

Cornelia Zăvoianu |

Platforma EPIDS permite persoanelor vulnerabile din România să solicite tichetul electronic de energie de 50 lei lunar, condiționat de venituri eligibile și de domiciliul/reședința în țară, veniturile fiind verificate automat prin bazele de date ale ANAF și CNPP.

Live din 20 august 2025 50 lei/lună până la 31 martie 2026 Autentificare prin e-mail

Platforma electronică EPIDS pentru acordarea tichetului de energie este funcțională

Sistem dezvoltat de Serviciul de Telecomunicații Speciale, lansat oficial pe 20 august 2025 după săptămâni de teste.

Începând din 20 august 2025, consumatorii vulnerabili pot solicita online tichetul electronic de energie prin platforma EPIDS, accesibilă la adresa epids.mmuncii.ro. Platforma a fost dezvoltată de Serviciul de Telecomunicații Speciale și permite depunerea rapidă și sigură a cererilor. Persoanele care nu au acces la internet vor putea depune cererile în scris, începând cu 28 august 2025, la primăria de domiciliu sau la oficiile poștale.

Tichetul de energie are o valoare de 50 de lei pe lună și poate fi folosit exclusiv pentru plata facturilor la energia electrică, până la data de 31 martie 2026. Acesta nu poate fi înstrăinat și plata se efectuează direct la oficiile poștale, unde cetățenii trebuie să prezinte factura și un act de identitate.

Cererile pentru acordarea tichetelor se depun o singură dată. Pentru facturile aferente lunilor iulie și august 2025, cererile trebuie depuse în aplicația EPIDS până la data de 27 septembrie 2025. Sprijinul se acordă pentru un singur loc de consum, indiferent dacă solicitantul este titularul contractului de energie. Soldul tichetului poate fi utilizat pe parcursul a 12 luni de la ultima încărcare, dar nu mai târziu de 31 martie 2026.

În cazul schimbării adresei sau modificării componenței familiei, este necesară depunerea unei noi cereri în platforma EPIDS sau prin metoda offline la primăria/oficiul poștal de domiciliu.

Verifică oferta ta

Află care este cel mai ieftin furnizor la energie electrică

Tichetul de 50 lei acoperă doar o parte din factură. Restul îl reduci alegând o ofertă concurențială mai ieftină decât serviciul universal.

Vezi prețurile la energie electrică

Pas cu pas în EPIDS

Autentificarea și completarea cererii

Sistemul nu folosește parole. Te conectezi printr-un link primit pe e-mail, iar formularul preia datele direct.

Autentificarea în EPIDS se face simplu, folosind e-mailul. Pe pagina principală EPIDS introdu o adresă de e-mail validă și apasă „Autentificare". Vei primi imediat un link de acces în inbox, care te va conecta la platformă.

După accesare, completezi formularul electronic cu datele personale și ale familiei: nume, CNP, adresa de domiciliu, codul POD al locului de consum (ultimul se găsește pe factura de energie).

De asemenea, se vor menționa veniturile nete lunare ale fiecăruia, așa cum sunt evidențiate de ANAF/CNPP. La finalul cererii, asigură-te că informațiile sunt corecte. Odată trimisă, cererea nu mai poate fi modificată de pe contul utilizatorului (este înregistrată automat în sistem).

Expertul Selectra explică

Cum te loghezi rapid în aplicația EPIDS?

Aplicația EPIDS nu folosește conturi cu parolă, ci un sistem de autentificare prin e-mail, foarte ușor de folosit.

1

Intră pe site-ul oficial al EPIDS.

2

Introdu adresa ta de e-mail și apasă butonul „Autentificare".

3

Vei primi un mesaj pe e-mail de la adresa de contact dedicată.

4

Deschide mesajul și apasă pe link-ul sau butonul „Autentificare".

5

Ești conectat în contul tău și poți începe completarea cererii.

Atenție: folosește întotdeauna ultimul link primit și verifică și folderul Spam, dacă nu găsești mesajul în Inbox.

Acte justificative

Documente necesare

Trei tipuri de documente trebuie scanate și atașate. Verificarea se face apoi automat în bazele de date oficiale.

La depunerea online a cererii, trebuie atașate documentele justificative scanate:

Copii ale actelor de identitate ale solicitantului și ale membrilor familiei, care să dovedească domiciliul comun ;
Factură recentă de energie electrică (nu mai veche de 6 luni), din care să reiasă codul POD, adresa și titularul contractului ;
Pentru copiii sub 14 ani: certificat de naștere și declarație pe proprie răspundere că locuiesc la adresa respectivă.

După transmiterea cererii, sistemul verifică automat datele introduse și eligibilitatea, interogând bazele de date ale instituțiilor abilitate. Dacă sunt probleme (de exemplu, date lipsă sau incorecte), platforma poate returna solicitarea pentru corectare.

Lista cererilor

Vizualizarea și filtrarea cererilor în EPIDS

Toate cererile depuse apar într-o listă cu detalii complete și opțiuni de filtrare.

Ce vezi în „Listă cereri"

În Listă cereri vezi toate cererile depuse, cu detalii precum:

ID-ul cererii (poți da click pentru detalii) ;
Datele solicitantului (nume, CNP) ;
Datele cererii (număr persoane, cod POD, furnizor, perioadă contract, loc de consum) ;
Statusul cererii.

Ce poți face

Vizualizare cerere (pictograma „ochi") ;
Anulare cerere (pictograma „coș de gunoi", doar de către creatorul cererii).

Poți filtra cererile prin bara de căutare sau prin filtrare avansată (după status, CNP, POD).

Etape ale cererii

Statusurile cererii în EPIDS

O cerere parcurge mai multe etape de verificare. Cunoașterea fiecăreia te ajută să înțelegi unde ești în proces.

Status Ce înseamnă
În așteptare Imediat după creare.
În așteptare - reîncercare Dacă serviciile de verificare nu funcționează temporar.
În verificare Cererea a fost verificată parțial.
Invalidată Datele sunt greșite (vei vedea eroarea și trebuie să refaci cererea).
Verificată Cererea a trecut de verificările preliminare.
Verificată - cu tichet emis Există cel puțin o lună eligibilă.
Anulată Cererea a fost anulată de tine.

Statusul lunilor din perioada eligibilă

Statusul lunilor din perioada eligibilă este colorat:

Verde

Eligibil

Roșu

Neeligibil

Gri

În așteptare

Sprijin tehnic

Cum poți contacta echipa EPIDS?

Aplicația oferă sprijin direct prin telefon și e-mail, plus secțiuni de întrebări frecvente integrate.

Aplicația EPIDS, destinată solicitării ajutorului pentru energie, pune la dispoziția utilizatorilor o secțiune dedicată contactului, pentru a oferi sprijin atunci când apar dificultăți. Ajută de asemenea să fii la curent cu ultimele știri în caz că apar noutăți în privința procesului.

Call Center

021.93.09

E-mail

Adresă de contact dedicată

Întrebări frecvente despre EPIDS

După autentificare, mergi la „Listă cereri" și apasă „Cerere nouă". Alege tipul cererii („În nume propriu" sau „Pentru altă persoană") și completează datele solicitate.

  • Date personale: nume, prenume, CNP, telefon, e-mail ;
  • Venituri (doar pentru anumite categorii: pensii speciale, salarii din instituții de apărare etc.) ;
  • Persoanele care locuiesc cu tine (dacă este cazul) ;
  • Datele locului de consum: cod POD și cod client (de pe factura de energie).

Apasă „Adaugă persoană", completează datele lor, apoi salvează. Dacă ai greșit, folosește „Șterge persoană".

Citește și pe Economisi.ro

Tichet energie 2025

Cum funcționează ajutorul de 50 lei pe factură.

Cum completezi formularul

Ghid pas cu pas pentru tichetul de 50 lei.

Tichet fără aplicație

Cum ceri ajutorul la primărie sau la poștă.

Prețul energiei electrice

Cel mai ieftin furnizor în această lună.

Liberalizarea energiei iulie 2025

De ce facturile au crescut cu 60-70%.

Ultimele știri din energie

Toate analizele și actualizările pieței.