Protejat de întreruperi cu Furnizorul de Ultimă Instanță (FUI)
Te-ai întrebat vreodată ce se întâmplă dacă furnizorul tău de energie electrică își încetează activitatea? Răspunsul este simplu: intervine furnizorul de ultimă instanță (FUI). Acest mecanism, pus în aplicare de ANRE, asigură că nu vei rămâne niciodată fără energie electrică, indiferent de situație. În cele ce urmează, vom analiza în detaliu cadrul legal, procedura de preluare a clienților și drepturile tale în relația cu furnizorul de ultimă instanță.
Ce este un furnizor de ultimă instanță FUI?
Furnizorul de ultimă instanță este o companie desemnată de ANRE pentru a prelua temporar clienții rămași fără furnizor de energie din motive care țin de retragerea, expirarea sau suspendarea licenței furnizorului anterior, sau din cauza incapacității acestuia de a-și onora contractele de furnizare.
Când ajungi să fii preluat de un furnizor de ultimă instanță?
Există câteva scenarii clare care duc la transferul unui client către un FUI:
- Furnizorul anterior își pierde licența - Dacă licența furnizorului este retrasă, expiră sau este suspendată, acesta nu mai poate furniza energie.
- Încălcarea contractelor - Dacă furnizorul nu respectă obligațiile contractuale față de operatorii din piață, cum ar fi Operatorul de Transport - Transelectrica sau Operatorul de Rețea, poate fi nevoit să renunțe la clienți.
- Expirarea contractului – Atunci când contractul de furnizare a energiei electrice ajunge la final și nu este reînnoit sau prelungit.
- Incapacitatea furnizorului de a continua activitatea - Dacă furnizorul întâmpină dificultăți financiare sau tehnice și nu mai poate asigura energie în condițiile impuse de lege, clienții săi vor fi preluați de un FUI.
Rolul ANRE în reglementarea furnizorilor de ultimă instanță FUI
Regulamentele ANRE obligă Furnizorul de Ultimă Instanță (FUI) să furnizeze energie la prețuri reglementate și să respecte standardele de calitate stabilite. Astfel, clienții preluați de FUI beneficiază de energie în condiții bune și totodată acces la prețul energiei corect, chiar și atunci când rămân temporar fără un alt furnizor.
FUI Energie Electrică
Preluarea locurilor de consum de către Furnizorul de Ultimă Instanță (FUI) în cazul încetării contractului de furnizare a energiei electrice
Cum se face preluarea clientului de către FUI?
- Preluarea automată
- ✔️ Dacă contractul dintre un client final și furnizorul de energie electrică încetează, locurile de consum sunt preluate automat de către FUI.
- ✔️ Această preluare are loc în urma notificării transmise de operatorul de distribuție către FUI, în baza unei notificări primite de la furnizorul actual.
- ✔️ Procedura se aplică în cazul clienților casnici și noncasnici cu o putere de până la 1 MVA pe loc de consum.
- 📅 Se face la data încetării contractului.
- Preluarea la cerere
- ✔️ În alte situații, preluarea locurilor de consum poate fi realizată la cerere, fie din partea clienților care denunță contractul de furnizare și nu au alt furnizor, fie în cazul clienților noncasnici cu o putere de peste 1 MVA.
- 📅 Are loc la data solicitată de client, dar nu mai devreme de data încetării contractului anterior. Dacă nu există un contract nou la momentul încetării celui anterior, locul de consum va fi deconectat până la preluarea de către FUI, iar clientul va suporta costurile reconectării.
Garanții financiare
- ✔️ Dacă ești un client noncasnic cu o putere de peste 1 MVA, FUI poate cere o garanție financiară pentru plata facturilor. Dacă nu oferi această garanție, riscuri să îți fie oprită alimentarea cu energie. Ca alternativă, poți plăti în avans jumătate din valoarea garanției, dar trebuie să faci această solicitare în maximum 2 zile de la primirea cererii de garanție.
FUI Gaze Naturale
Când contractul tău de furnizare încetează, locul tău de consum va fi preluat automat de către un FUI, în funcție de consumul tău anual:
Cum se face preluarea clientului de către FUI?
- ✔️ Consumi până la 28.000 MWh anual? Locul tău de consum va fi preluat automat de către FUI din luna calendaristică respectivă, fără a fi necesară nicio acțiune din partea ta, cu excepția cazului în care decizi că nu mai dorești să consumi gaze naturale la acel loc de consum.
- ✔️ Consumi mai mult de 28.000 MWh anual? Va trebui să completezi o cerere de preluare și să o trimiți către FUI. Acesta te va prelua din luna în care ai făcut solicitarea.
Garanții financiare
- ✔️ Dacă consumi mai mult de 28.000 MWh anual, FUI poate solicita constituirea unei garanții financiare pentru a acoperi riscul de neplată sau îți poate oferi opțiunea de a plăti în avans.
Ce trebuie să știi depre FUI?
- FUI nu este o soluție permanentă, ci doar o măsură temporară până când clientul găsește un nou furnizor.
- Prețul energiei furnizate de FUI poate fi mai ridicat decât cel obținut de la un furnizor concurențial, deoarece acesta reflectă costurile de pe piața spot de energie, care pot fluctua.
- Clienții pot trece la un alt furnizor concurențial în orice moment, notificând FUI cu cel puțin 2 zile înainte de data la care noul contract intră în vigoare.
Cât durează perioada de furnizare de către FUI?
- 12 luni pentru:
- clienții casnici (consumatori de energie electrică acasă) și pentru clienții noncasnici mici (cum ar fi micile afaceri sau firme cu un consum mai redus), cu o putere de până la 1 MVA pe loc de consum.
- clienții care au consum mai mic sau egal cu 28.000 MWh/an.
- 6 luni pentru:
- clienții noncasnici mari (companii mari care au un consum semnificativ de energie) cu o putere > 1 MVA/loc consum.
- clienți cu un consum mai mare de 28 000 MWh/an.
Prețul energiei electrice în regim de ultimă instanță la FUI
Pe durata contractului cu furnizorul de ultimă instanță (FUI), energia electrică este facturată astfel:
- În primele 5 zile lucrătoare ale lunii, FUI emite factura la energie electrică pentru consumul din luna precedentă, calculată la prețul mediu ponderat al Pieței pentru Ziua Următoare (PZU) publicat de OPCOM.
- În termen de 5 zile lucrătoare de la comunicarea dezechilibrelor de către OPCOM, FUI publică prețul final pentru luna respectivă.
- Prețul de UI (PUI) include prețul realizat și o componentă suplimentară.
Conform Ordonanței de Urgență nr. 27/2022, prețurile plafonate pentru energia electrică sunt aplicabile și în cazul clienților aflați în regim de ultimă instanță:
- ✅ 0,68 lei/kWh pentru clienții casnici care consumă până la 100 kWh lunar.
- ✅ 0,80 lei/kWh pentru consumul lunar cuprins între 100 și 255 kWh.
- ✅ 1,3 lei/kWh, cu TVA inclus, in cazul in care consumul depășeste 300 kWh/lună întregul consum se facturează la acest preț.
FUI la energie electrică
Electrica FUI
Contact în regim FUI
- E-mail- [email protected] (persoană fizică sau juridică)
.png){kind=logo}
PPC FUI
EON FUI
.png){kind=logo}
Premier Energy FUI
Prețul gazelor naturale în regim de ultimă instanță la FUI
Conform OUG nr. 27/2022, prețul gazelor naturale facturat de FUI pentru clienții finali este plafonat în perioada 1 aprilie 2022 – 31 martie 2025:
- ✅ 0,31 lei/kWh (cu TVA inclus) pentru clienții casnici.
- ✅ 0,37 lei/kWh (cu TVA inclus) pentru clienții noncasnici cu un consum anual de până la 50.000 MWh.
Aceste tarife sunt aplicabile și pentru clienții din parcuri industriale sau sisteme de distribuție închise.
FUI la gaze naturale
Electrica FUI
Contact în regim FUI
- E-mail- [email protected] (persoană fizică sau juridică)
PPC FUI
EON FUI
Premier Energy FUI
OMV Petrom FUI
S.N.G.N. Romgaz S.A.
ENGIE
Contact în regim FUI
- Completează formularul online la secțiune Sunt client FUI
- Schimbarea furnizorului în 3 pași
- Chiar dacă un client este trecut la un FUI, are libertatea de a-și schimba furnizorul oricând dorește. Procesul de schimbare este gratuit și nu implică întreruperi în alimentarea cu energie electrică. Pașii de urmat sunt:
- Alegi un furnizor nou din piața concurențială.
- Semnezi un nou contract de furnizare.
- Notifici furnizorul actual (FUI) și operatorul de rețea cu privire la schimbare.
- După finalizarea acestui proces, noul furnizor va asigura alimentarea cu energie electrică a clientului.
Află dacă poți primi ajutor bănesc la plata facturilor: