Transmitere index ENEL actual PPC România
Transmiterea indexului la ENEL, actual PPC e simplă și rapidă, fără să te mai deplasezi. Tot ce trebuie să faci este să intri în aplicația MyPPC, mergi la secțiunea „Index”, completezi valoarea citită și apeși „Trimite”. Dacă îți e mai comod să suni, ai la dispoziție în funcție de tipul contractului tău, 0800 07 07 01 pentru piața concurențială și 0800 07 08 09 pentru serviciul universal.
Când este perioada de trimitere index ENEL?
Perioada în care trebuie transmis indexul PPC autocitit atât la electricitate cât și la gaz este menționată clar pe factura ENEL.
Găsești această informație împreună cu codul ElecTel sau GazTel pe a doua sau a treia pagină a facturii, în funcție de tipul de contract pe care îl ai. Ai la dispoziție 10 zile pentru a transmite indexul, înainte ca PPC România să emită factura.
Îți recomand să instalezi aplicația MyPPC și să permiți notificările, astfel vei fi informat când începe intervalul de timp de transmitere a indexului PPC printr-o notificare de tip push.
Codul ElecTel sau GazTel: Instrument esențial pentru înregistrarea indexului
ElecTel este codul folosit pentru a identifica locurile de consum de energie electrică.
GazTel este codul pentru a identifica locurile de consum de gaze naturale.
Le găsești în factură pe pagina 2 pentru Serviciul Universal și pe pagina 3 pentru Piața Concurențială.
Indiferent de schimbările în detaliile facturii sau în alte aspecte ale contractului, Codul ElecTel sau GazTel nu se schimbă.
Este o informație esențială de care ai nevoie pentru a interacționa cu furnizorul tău de energie.
⚡Transmiterea index ENEL actual PPC la energie electrică
Dacă alegi varianta telefonică de trimitere a index PPC, nu uita să ai la îndemână codul ElecTel – ai nevoie de el pentru identificare.
- Direct din aplicație cunoscută anterior drept myENEL, acum ca varianta nouă și îmbunătățită myPPC
- În contul myPPC cunoscut anterior drept myENEL, pe platforma web
- La unul din numerele de telefon:
- 021 9977 numărul centrului clienți PPC, se percepe tarif normal și este disponibil de luni până vineri între orele: 08:00 - 20:00
- 0800 070 701 număr pentru clienții care au contracte de furnizare a energiei pe piața concurențială
- 0800 070 809 număr pentru clienții care au contracte de furnizare a energiei pe serviciul universal și anume: cei în regim universal, cei inactivi și cei preluați în regim de ultimă instanță FUI.
- 🗲 Prin una dintre formele de transmitere index oferite de distribuitorul tău de energie electrică.
🔥Transmiterea index PPC la gaze naturale
Perioada în care trebuie să transmiți indexul PPC o găsești simplu pe factura ta. Dacă ai aplicația myPPC și notificările activate, vei primi un mesaj push când e timpul să trimiți indexul pentru energia electrică și gazele naturale. Ține minte că atunci când alegi varianta telefonică trebui să ai la îndemână codul GazTel.
- Direct din aplicație myPPC, fostul myEnel
- În contul myPPC cunoscut anterior drept myENEL, pe platforma web
- La unul din numerele de telefon:
- 021 9977 numărul centrului clienți PPC, se percepe tarif normal și este disponibil de luni până vineri între orele: 08:00 - 20:00
- 0800 070 701 număr pentru clienții care au contracte de furnizare a energiei pe piața concurențială ontractele negociate de furnizare a gazelor naturale
- Direct la distribuitor prin una din metodele puse la dispoziție de distribuitorul tău de gaze naturale.
MyENEL transmitere index, actual myPPC
Cu aplicația MyPPC, clienții PPC (fosta Enel) pot gestiona ușor și rapid consumul de energie electrică și gaze direct de pe telefon.
Aplicația îți permite să adaugi mai multe locuri de consum, să trimiți indexul lunar, să urmărești evoluția consumului, să vizualizezi facturile și să plătești online, fără bătăi de cap. Poți, de asemenea, să îți actualizezi datele personale și să iei legătura cu echipa de suport direct din aplicație, atunci când ai nevoie. Totul e la îndemână, într-un singur loc.
Pot trimite indexul dacă nu sunt titularul contractului ENEL?
Te sfătuim să începi procesul de schimbare titular ENEL actual PPC România, deoarece atât transmiterea indexului cât și toate celelalte procese legate de gestiunea consumului tău le vei putea face mult mai ușor având acces la aplicația myPPC.
Ce să faci cand nu poți trimite index PPC?
- ☑️ Verifică intervalul de timp alocat - Ai 10 zile înainte de emiterea facturii pentru a transmite indexul, asigură-te că ești în acest interval!
- ☑️ Asigură-te că ai ales metoda de transmitere index PPC corectă pentru gaz sau energie electrică.
- ☑️ Ai contor inteligent? Dacă ai un contor inteligent conectat la rețea, nu trebuie să transmiți manual indexul, cntorul va trimite automat datele pentru facturare.
- ☑️ Verifică informațiile de pe factura PPC - acolo vei găsi perioada exactă de transmitere a indexului și codul Electel sau Gaztel. Acestea sunt pe pagina 2 pentru serviciul universal și pagina 3 pentru piața concurențială.
- ☑️ Dacă ai urmat pașii de mai sus și încă nu reușești să transmiți indexul, trimite o solicitare online cu toate detaliile, folosind formularul de contact – secțiunea Energie Electrică sau Gaze Naturale / Index / Transmitere Indexi.
| Tip de contor | Mod de citire |
|---|---|
| Contorul cu Inducție | Citirea se face de la cifra evidențiată sau de la toate cifrele dacă nu sunt evidențiate diferit. |
| Contorul Electronic | Fără tarif diferențiat pe zone orare - indexul 1.8.0. iar consumatorii cu tarif diferențiat pe zone orare vor citi indexurile corespunzătoare -indexurile 1.8.1, 1.8.2 și 1.8.3. |
| Contorul Smart Meter | Transmite automat indexul și poate înregistra energia diferențiat pe zone orare, facilitând operațiuni la distanță. |
Cum transmit indexul dacă am un contor inteligent?
Contorul inteligent simplifică procesul: nu mai este nevoie să transmiți indexul! Dacă ai un contor inteligent conectat în rețea, procesul de înregistrare a indexului devine o simplă formalitate. Contorul inteligent transmite automat informațiile către distribuitorul tău de energie electrică în mod securizat.
Astfel, nu mai este necesar să îți faci griji sau să trimiți periodic indexul autocitit. Facturile sunt emise acum în funcție de consumul tău real de energie electrică.
Cum procedez cu indexul dacă mi-am schimbat contorul recent?
Nu trebuie faci nimic. Distribuitorul trebuie să transmită furnizorului tău noua serie a contorului și să comunice indexul final înregistrat pe contorul tău vechi, precum și indexul de început de pe noul contor. Totuși, trebuie să fii atent, deoarece acest index de început poate să difere de zero.