Transmitere index PPC
Transmite indexul rapid prin aplicația MyPPC, telefonic sau online. Ghid complet pentru energie electrică și gaze naturale.
Expertul Selectra explică
Codul ElecTel sau GazTel: instrument esențial
Îți recomandăm să instalezi aplicația MyPPC și să permiți notificările pentru a fi informat când începe intervalul de transmitere a indexului.
ElecTel
Codul pentru identificarea locurilor de consum de energie electrică.
GazTel
Codul pentru identificarea locurilor de consum de gaze naturale.
Unde găsești codurile ElecTel și GazTel?
- În factură, pe pagina 2 pentru Serviciul Universal și pe pagina 3 pentru Piața Concurențială.
- Indiferent de schimbările în detaliile facturii, codul ElecTel sau GazTel nu se schimbă.
- Este o informație esențială pentru a interacționa cu furnizorul tău de energie.
Expertul Selectra explică
Cum transmiți indexul PPC?
Alege metoda cea mai convenabilă pentru transmiterea indexului de energie electrică sau gaze naturale.
Aplicația MyPPC
Cea mai rapidă metodă: deschizi aplicația, mergi la secțiunea „Index", completezi valoarea citită și apeși „Trimite".
Telefonic
Ai nevoie de codul ElecTel sau GazTel la îndemână.
- 021 9977 - Call Center (L-V, 08:00-20:00) ;
- 0800 070 701 - Piața concurențială ;
- 0800 070 809 - Serviciul universal.
Prin distribuitor
Folosește una din metodele puse la dispoziție de distribuitorul tău de energie electrică sau gaze naturale.
Contor inteligent
Dacă ai un smart meter conectat, nu trebuie să transmiți manual indexul. Contorul trimite automat datele.
Expertul Selectra explică
Transmitere index PPC: energie electrică
Dacă alegi varianta telefonică de trimitere a indexului PPC, nu uita să ai la îndemână codul ElecTel pentru identificare.
Din aplicația MyPPC
Cunoscută anterior drept myENEL. Deschizi secțiunea „Index", completezi valoarea de pe contor și confirmi.
În contul MyPPC online
Accesezi platforma web MyPPC (fost myENEL) și transmiți indexul din secțiunea dedicată.
Telefonic
Sună la 021 9977 (L-V, 08:00-20:00), 0800 070 701 (piața concurențială) sau 0800 070 809 (serviciul universal, FUI).
Prin distribuitor
Folosești una din formele de transmitere index oferite de distribuitorul tău de energie electrică.
Expertul Selectra explică
Transmitere index PPC: gaze naturale
Perioada în care trebuie să transmiți indexul PPC o găsești simplu pe factura ta. Dacă ai aplicația MyPPC și notificările activate, vei primi un mesaj push când e timpul. Când alegi varianta telefonică, ai nevoie de codul GazTel.
Din aplicația MyPPC
Fostul myEnel, funcționează la fel ca pentru energie electrică.
În contul MyPPC online
Accesezi platforma web, secțiunea „Index" pentru gaze naturale.
Telefonic
Sună la 021 9977 (L-V, 08:00-20:00) sau 0800 070 701 pentru contractele negociate de furnizare a gazelor naturale.
Direct la distribuitor
Prin una din metodele puse la dispoziție de distribuitorul tău de gaze naturale.
Expertul Selectra explică
MyPPC: transmitere index simplificată
Cu aplicația MyPPC, clienții PPC (fosta Enel) pot gestiona ușor și rapid consumul de energie electrică și gaze direct de pe telefon.
Ce poți face în aplicația MyPPC?
Nu ești titularul contractului?
Te sfătuim să începi procesul de schimbare titular PPC, deoarece atât transmiterea indexului cât și toate celelalte procese legate de gestiunea consumului le vei putea face mult mai ușor având acces la aplicația MyPPC.
Expertul Selectra explică
Ce să faci când nu poți trimite indexul PPC?
Verifică intervalul de timp alocat: ai 10 zile înainte de emiterea facturii pentru a transmite indexul.
Asigură-te că ai ales metoda de transmitere index PPC corectă pentru gaz sau energie electrică.
Ai contor inteligent? Nu trebuie să transmiți manual, contorul trimite automat datele.
Verifică informațiile de pe factura PPC: perioada exactă și codul ElecTel sau GazTel.
Dacă tot nu reușești, trimite o solicitare prin formularul de contact PPC (secțiunea Energie Electrică sau Gaze Naturale / Index / Transmitere Indexi).
| Tip de contor | Mod de citire |
|---|---|
| Contorul cu Inducție | Citirea se face de la cifra evidențiată sau de la toate cifrele dacă nu sunt evidențiate diferit. |
| Contorul Electronic | Fără tarif diferențiat: indexul 1.8.0. Cu tarif diferențiat pe zone orare: indexurile 1.8.1, 1.8.2 și 1.8.3. |
| Contorul Smart Meter | Transmite automat indexul și poate înregistra energia diferențiat pe zone orare. |
Expertul Selectra explică
Contor inteligent: indexul se transmite automat
Dacă ai un smart meter conectat în rețea, procesul de înregistrare a indexului devine o simplă formalitate. Contorul inteligent transmite automat informațiile către distribuitorul tău de energie electrică în mod securizat.
Astfel, nu mai este necesar să îți faci griji sau să trimiți periodic indexul autocitit. Facturile sunt emise acum în funcție de consumul tău real de energie electrică.
Citește și pe Economisi.ro
Ghid complet energie
Tot ce trebuie să știi despre piața de energie.
Toți furnizorii de energie
Compară furnizorii de electricitate și gaze.
Preț energie electrică
Prețuri actualizate kWh electricitate.
Comparator energie
Găsește cea mai bună ofertă de energie.
Contor electric
Tipuri de contoare și cum le citești.
Factură PPC
Cum citești și plătești factura PPC.
Expertul Selectra explică