Ratinguri pe platforme
Scrie o recenzie pentru PPC
Evaluează experiența ta cu PPC
Apasă pe o stea pentru a lăsa o recenzie.
Expertul Selectra analizează
Ce spun clienții PPC pe fiecare platformă?
Google Maps
69 recenzii
Pe Google Maps, scorul de 3.3 indică o experiență mixtă. Recenziile pozitive laudă serviciul in persoană, in timp ce cele negative semnalează timpii de așteptare la sedii și dificultăți in comunicarea cu operatorii.
Selectra
5 recenzii
Recenziile Selectra arată un scor de 3.4. Clienții noștri oferă detalii valoroase: apreciază ofertele integrate, dar semnalează diferențe intre prețul promis și cel facturat efectiv.
Acestea sunt experiențele clienților cu PPC
Adriana Chirila
Am primit un abonament de service pe care l-am anulat, prima data când am găsit în factura electronica aceasta voce NE ACTIVATA DE MINE! Doresc sa știu CINE i-și permite sa o facă în numele meu, fiind și anulata! Fac totul online și doar cineva din cei ce au acces la PPC meu. Din partea mea NIMENI ARE DATELE. Am asteptat la apelul telefonic aproape 30.minute fără nici un răspuns din partea dvs. Cum se poate remedia o similla situație?????
Adrian Sârbu
Sunt de 1 an la ei și deocamdată sunt mulțumit să vedem cum o să fie după plafonare
Vojniac Cristian
Deși îmi achit factura online pe aplicație apar ca restanțier ba mai mult primesc și mail că banca nu a achitat tranzacția.
Emilia Denisa Dinu
Evidentiez in chip deosebit profesionalismul si implicarea d-rei Catalina Padureanu din call center. M-a asistat cu rabdare la toate procedurile de schimbare a numelui titularului si aderare la promotia Energie verde in August 2025, lucru pentru care o felicit!
Vieriu Viorel
Până acum f mulțumită, comunicare on-line bună, factură clară/pe înțelesul oricui.
Analiza Economisi : PPC
Verdict expertPPC România (fost Enel) oferă o experiență bine pusă la punct pentru consumatorii casnici, cu un site funcțional și ușor de utilizat, unde plata facturilor este rapidă și intuitivă. Call center-ul este prompt și eficient singurele plângeri înregistrate au fost în privința unor întârzieri la facturi.
Zăvoianu Cornelia · Expert independent energie, Economisi.ro
Puncte tari
- Tarife clare și detaliate – Informații complete despre prețuri și condiții de furnizare, ușor de înțeles pentru clienți.
- Aplicația myPPC – Permite plata facturilor, transmiterea indexului contorului și vizualizarea istoricului consumului, totul rapid și convenabil.
- Servicii de mentenanță prin abonament
Puncte slabe
- Întârzieri ocazionale la facturare – Deși majoritatea clienților primesc facturile la timp, au existat cazuri de întârzieri care pot crea disconfort în gestionarea plăților.
Cum treci la PPC?
Având în vedere ratingul mediu de 3.3/5, iată pașii pentru a schimba furnizorul :
Compară tarifele
Verifică prețul pe kWh, durata contractului și beneficiile oferite. Compară prețurile.
Pregătește documentele
Codul POD (pe factură), datele personale, adresa consumului și ultima factură sau indexul contorului.
Inițiază schimbarea
Pe site-ul PPC sau prin telefon. Noul furnizor se ocupă de formalitățile cu cel vechi.
Finalizează transferul
Fă o citire a contorului în ziua schimbării și transmite-o către PPC.